DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
Última modificación: Diciembre de 2021
¡Gracias por su interés en Campari! Esta Declaración de Confidencialidad explica cómo la información sobre usted, que lo identifica directamente, o que lo hace identificable («información personal») es recogida, utilizada, comunicada y tratada de otra manera por Campari en relación con nuestros Servicios.
Cuando utilizamos los términos «Campari», «Grupo Campari», «nosotros», «nos» o «nuestro» en esta Declaración de Confidencialidad, nos referimos a Davide Campari-Milano N.V. y a sus afiliadas y filiales. Cuando utilizamos el término «Servicio», nos referimos a todos los servicios y ofertas de productos que ofrecemos en nuestro propio nombre, incluidas nuestras ofertas de productos, como nuestro sitio web https://www.campari.com/, nuestras aplicaciones móviles o cualquier otro producto o servicio del Grupo Campari que publiquen o enlacen a esta Declaración de Confidencialidad.
1. APLICABILIDAD GLOBAL Y COMUNICACIONES ESPECÍFICAS POR REGIONES
Esta Declaración de Confidencialidad está diseñada para aplicarse a los visitantes de nuestro sitio web, a los usuarios de nuestro Servicio y a otras empresas y usuarios a nivel global. Podemos elegir o estar obligados por ley a proporcionar comunicaciones adicionales relacionadas con el tratamiento de información personal en ciertos países, regiones o estados. Por favor, consulte a continuación la información que podría serle de aplicación:
- California (Estados Unidos): Si usted es residente del estado de California en los Estados Unidos, consulte el Aviso Adicional para Residentes de California, en el que encontrará información adicional sobre privacidad específica de California.
- Nevada (Estados Unidos): Si usted es residente del estado de Nevada, el Capítulo 603A de las Leyes Revisadas de Nevada permite a un residente de Nevada optar por no participar en futuras ventas de cierta información cubierta que el operador de un sitio web ha recogido o recogerá sobre el residente. Tenga en cuenta que no vendemos su información personal como estipulado en el Capítulo 603A. No obstante, si aun así desea presentar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en office@campari.com
- Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza: Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («UK») o Suiza, o interactúa de alguna manera con las operaciones europeas del Grupo Campari, consulte el Aviso Adicional para el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza para obtener información adicional sobre la privacidad en Europa, incluido, con carácter enunciativo y no limitativo, qué constituye su información personal, las bases jurídicas a las que recurrimos para tratar su información personal, cómo utilizamos las cookies cuando usted accede a nuestros Servicios desde el EEE, UK o Suiza y sus derechos con respecto a su información personal.
1.1 COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Desde el primer momento en que usted interactúa con nosotros, estamos recogiendo información personal sobre usted. A veces recogemos información personal automáticamente cuando usted interactúa con nuestros servicios; otras veces recogemos la información personal directamente de usted. A veces, podemos recoger información personal sobre usted de otras fuentes y terceros, incluso antes de nuestra primera interacción directa. El tipo de información personal que recogemos también puede depender de la relación que tengamos con usted (por ejemplo, representante comercial, consumidor).
RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento, es decir la empresa perteneciente al Grupo Campari que está a cargo del tratamiento de sus datos personales, depende de la forma en que usted interactúa con las marcas del Grupo Campari. Por lo tanto, el responsable del tratamiento pertinente suele estar formado por una o dos entidades: 1) La entidad principal que gestiona las marcas de Campari en función de la región y, si procede, 2) la empresa local con la que usted interactúa en relación con las actividades localizadas (por ejemplo, campañas de mercadotecnia, eventos, concursos). En relación con el responsable del tratamiento local, el responsable del tratamiento y la información de contacto se comunicarán en el método específico de interacción.
Estos responsables del tratamiento se especifican en las siguientes tablas:
PRINCIPALES RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO (BASADOS EN MARCAS) |
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|---|---|---|
RESPONSABLE DU TRAITEMENT: CAMPARI AMERICA LLC 1114 AVENUE OF THE AMERICAS APARTEMENT 19, NEW YORK, NY, 10036-7703 |
RESPONSABLE DU TRAITEMENT: DAVIDE CAMPARI – MILANO N.V. |
RESPONSABLE DU TRAITEMENT: SOCIETE DES PRODUITS MARNIER LAPOSTOLLE |
MARQUES AMERICAN HONEY |
MARQUES APEROL X-RATED |
MARQUES GRAND MARNIER |
EMPRESAS LOCALES (RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO LOCALIZADOS) |
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|---|---|
Paese AUSTRIA Società CAMPARI AUSTRIA GMBH Indirizzo NAGLERGASSE 1/TOP 13 ,1010, VIENNA |
Paese BENELUX Società CAMPARI BENELUX S.A. Indirizzo AVENUE DE LA METEROLOGIE, 10, BRUXELLES |
Paese ARGENTINA Società CAMPARI ARGENTINA S.A. Indirizzo OLGA COSSETTINI, 243 PISO 3, PUERTO MADEO, CABA, ARGENTINA |
Paese AUSTRALIA CAMPARI BENELUX S.A. Società CAMPARI AUSTRALIA PTY LTD. Indirizzo LEVEL 21, 141 WALKER STREET NORTH SYDNEY, AUSTRALIA |
Paese BRASILE Società CAMPARI DO BRASIL LTDA. Indirizzo ALAMEDA RIO NEGRO 585, EDIFICIO DEMINI, CONJUNTO 62, ALPHAVILLE, BARUERI-SP |
Paese CANADA Società FORTY CREEK DISTILLERY LTD. Indirizzo 297 SOUTH SERVICE ROAD WEST, GRIMSBY, CANADA |
Paese CINA Società CAMPARI (BEIJING) TRADING CO. LTD. Indirizzo Unit 4001-02, 4008, 40F, CITIC Square |
Paese GERMANIA Società CAMPARI DEUTSCHLAND GMBH Indirizzo ADELGUNDENSTRASSE 7, 80538 MÜNCHEN, DEUTSCHLAND |
Paese GRECIA Società KALOYIANNIS – KOUTSIKOS DISTILLERIES S.A. Indirizzo 6 & E STREET, A’ INDUSTRIAL AREA, VOLOS |
Paese INDIA Società CAMPARI INDIA PRIVATE LTD. Indirizzo COWRKS, GROUND FLOOR AND FIRST FLOOR, WORLDMARK 1, ASSET AREA 11. AEROCITY, HOSPITALITY DISTRICT, INDIRA GANDHI INTERNATIONAL AIR-PORT, NH-8. NEW DELHI – 110037, INDIA |
Paese ITALIA Società CAMPARINO S.R.L. Indirizzo PIAZZA DUOMO, 21 MILANO |
Paese ITALIA Società TERRAZZA APEROL SRL Indirizzo CAMPO SANTO STEFANO SAN MARCO 2776 30124 VENEZIA (VE) |
Paese GIAMAICA Società J. WRAY&NEPHEW LTD. Indirizzo 23 DOMINICA DRIVE, KINGSTON 5, GIAMAICA |
Paese MESSICO Società CAMPARI MEXICO S.A. DE C.V Indirizzo AVENIDA AMERICAS 1500 PISO G-B COLONIA COUNTRY CLUB, GUADA-LAJARA, JALISCO, MEXICO |
Paese NUOVA ZELANDA Società CAMPARI NEW ZEALAND LTD. Indirizzo C/O KPMG 18, VIADUCT HARBOUR AV., MARITIME SQUARE, AUCKLAND NUOVA ZELANDA |
Paese PERÙ Società CAMPARI PERU SAC Indirizzo AV. JORGE BASADRE NO.607, OFICINA 702, DISTRITO DE SAN ISIDRO, LIMA, PERÙ |
Paese RUSSIA Società CAMPARI RUS OOO Indirizzo 2ND YUZHNOPORTOVIY PROEZD 14/22, MOSCA, RUSSIA |
Paese SINGAPORE Società CAMPARI SINGAPORE PTE LTD. Indirizzo 152 BEACH ROAD, #28-05-08, GATEWAY EAST, SINGAPORE 189721 |
Paese SUDAFRICA Società CAMPARI SOUTH AFRICA PTY LTD. Indirizzo 12° PIANO, CLIFFE DEKER HOF-MEYR 11 BUITENGRACHT STREET, CITTÀ DEL CAPO, SUDAFRICA |
Paese SPAGNA Società CAMPARI ESPAÑA S.L. Indirizzo CALLE DE LA MARINA 16-18, PLANTA 29, BARCELLONA |
Paese SVIZZERA Società CAMPARI SCHWEIZ A.G. Indirizzo LINDENSTRASSE 8, BAAR |
Paese REGNO UNITO Società GLEN GRANT LTD. Indirizzo UK Campari UK House of Campari UK14-16 Great Portland St, London W1W 8QW |
Paese UCRAINA Società CAMPARI UKRAINE LLC Indirizzo 8, ILLINSKA STREET, 5 FLOOR, BLOCK 8 AND 9, KIEV, UCRAINA |
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Información personal que usted proporciona
Podemos recoger la siguiente información personal que usted proporciona en relación con nuestro Servicio:
- Verificación de la edad legal para consumir alcohol: La primera vez que visite nuestro sitio web, podremos recoger su fecha de nacimiento para confirmar que tiene la edad legal para consumir alcohol.
- Creación de la cuenta e información del perfil. Podemos recoger la información personal que nos proporcione cuando se registre en una cuenta (cuando esté disponible). Esta información incluye su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez que cree una cuenta, también podrá actualizar la información de su cuenta, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sus preferencias.
- Reservas: Cuando usted hace una reserva en línea con cualquiera de nuestros establecimientos de marca, por ejemplo, una reserva de aperitivo o de cena, recogemos la información necesaria para hacer su reserva, que puede incluir su nombre, apellidos, número de móvil, dirección de correo electrónico, número de asistentes y cualquier información que usted proporcione en el apartado de comentarios (por ejemplo, preferencias, peticiones especiales).
- Información de pago: Si se inscribe en uno de nuestros Servicios que requieren un pago o la compra uno de nuestros productos, recogemos la información proporcionada en relación con dicho pago. Tenga en cuenta que utilizamos procesadores de pagos externos para tramitar los pagos recibidos. Por lo tanto, no conservamos ninguna información financiera personal identificable, como los números de las tarjetas de crédito. En lugar de ello, toda esa información es proporcionada directamente por usted a nuestro procesador externo. El uso de su información personal por parte del procesador de pagos se rige por su propia declaración de confidencialidad.
- Comunicaciones: Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de cualquier método de comunicación, incluido uno de los formularios de «Contacto» de nuestro sitio web, podemos recoger su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, tipo de consulta o cualquier otra información personal que decida proporcionarnos.
- Información demográfica: Cuando rellena una de nuestras encuestas o estudios de mercado, podemos recoger información demográfica, como su edad, sexo o ingresos anuales, y otros datos sobre su actividad profesional, como por ejemplo, sus ingresos anuales y su grupo demográfico objetivo. La información recogida depende de la encuesta y de la empresa del Grupo Campari que la realice.
- Boletín de noticias / correos electrónicos de mercadotecnia. Si se inscribe para recibir nuestras noticias o alertas, podemos recoger su correo electrónico y los intereses y preferencias de comunicación aplicables. Si desea dejar de recibir nuestros mensajes de correo electrónico, puede utilizar el enlace «darse de baja» que aparece en la parte inferior de nuestros correos electrónicos para dejar de recibir estas comunicaciones.
- Eventos, encuestas y promociones. Si usted rellena algún formulario o participa en eventos, encuestas, competiciones (concursos/sorteos) u otros eventos promocionales del Grupo Campari, podemos recoger su información de contacto (como su nombre, correo electrónico y número de teléfono, código postal), su Información Demográfica y cualquier otra información solicitada en el formulario, en el momento de la inscripción o como parte de su participación en el concurso, incluidos fotos/vídeos (cada uno, según corresponda). En ocasiones, también podemos recoger sus datos de envío y facturación, por ejemplo, si resulta ganador de un concurso o adquiere nuestros productos o servicios (cuando estén disponibles). Si forma parte de nuestro socio de eventos o promociones, también podemos recoger su información personal, incluidos su nombre, el correo electrónico de la empresa y la dirección de esta.
- Información sobre los comentarios: También podemos recoger los comentarios y las valoraciones que nos proporcione en relación con nuestros servicios o productos.
- Información de contacto del representante comercial: Si usted es un representante comercial, recogemos su información en relación con la ejecución del acuerdo o del posible acuerdo con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, apellidos, información de contacto de la empresa (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, dirección), cargo y cualquier otra información relacionada con la ejecución del acuerdo con nosotros.
Aunque a menudo recogemos la información personal descrita anteriormente directamente de usted, también recogemos esta información a través de proveedores de servicios y otros terceros que la recogen en nuestro nombre, como proveedores de comunicaciones, proveedores de análisis, proveedores de encuestas, concursos y promociones y proveedores de mercadotecnia. Consulte el apartado Información personal de otras fuentes y de terceros a continuación.
Información personal recogida automáticamente
Como ocurre en la mayoría de las plataformas digitales, nosotros y nuestros proveedores y socios externos recogemos cierta información personal automáticamente cuando usted visita o interactúa con nuestro Servicio:
- Datos de registro: Incluidos su dirección de protocolo de internet (IP), sistema operativo, tipo de navegador, ID del navegador, la URL que introdujo y la página/campaña de referencia, la fecha/hora de su visita, el tiempo que pasó en nuestros servicios y cualquier error que pueda ocurrir durante su visita a nuestros servicios. Tenga en cuenta que nuestros sistemas también pueden registrar la información personal que usted escribe en nuestros sitios web y otros servicios en línea, incluso si no decide enviarla.
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- Datos de localización: Incluida su ubicación geográfica general basada en los datos de registro que recogemos.
- Datos de aplicaciones: Algunos de nuestros servicios ofrecen aplicaciones para móviles o navegadores que le permiten aprovechar nuestras ofertas de servicios desde cualquier lugar o cuando visita sitios web de terceros y otros servicios en línea. Algunas de estas aplicaciones también nos permiten acceder a datos de localización más precisos sobre usted y recoger información sobre su uso e interacciones con sitios web y servicios en línea de terceros (incluidos los productos o servicios que le interesan o que compra) para atenderle mejor.
- Datos publicitarios: también recogemos y utilizamos algunos datos de registro y datos analíticos (con su consentimiento, según lo exija la legislación aplicable) para realizar campañas publicitarias, incluida la visualización de anuncios concretos, utilizando redes publicitarias, empresas de medios sociales y otros servicios de terceros. Para obtener más información sobre estas prácticas, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
Nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar i) cookies o pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador de una persona y ii) otras tecnologías relacionadas, como balizas web, píxeles, scripts incrustados, tecnologías de identificación de la ubicación y tecnologías de registro (colectivamente, «cookies») para recoger automáticamente esta información personal.
Para obtener más información sobre estas prácticas y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
Información personal de otras fuentes y de terceros
También podemos obtener información personal de terceros y otras fuentes, que a menudo combinamos con la información personal que recogemos de forma automática o directamente de una persona.
Podemos recibir las mismas categorías de información personal descritas anteriormente de los siguientes terceros:
- Grupo Campari: Podemos recoger información personal de otras empresas que sean propiedad o estén controladas por el Grupo Campari, y de otras empresas que sean propiedad o estén bajo la propiedad común del Grupo Campari, lo que también incluye a nuestras filiales (es decir, cualquier organización que poseamos o controlemos) o nuestra sociedad de cartera final (es decir, cualquier organización que nos posea o controle) y cualquier filial que posea, en particular cuando colaboramos en la prestación de los Servicios.
- Redes Sociales: Cuando una persona interactúa con nuestros Servicios a través de diversas redes sociales, como cuando alguien nos da un «Me gusta» en Facebook o nos sigue o comparte nuestro contenido en Google, Facebook, Twitter u otras redes sociales a través, por ejemplo, de los botones para compartir de nuestro sitio web, podemos recibir cierta información sobre las personas que permiten que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de la configuración de privacidad de la persona en la red social. Los usuarios siempre deben revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en los sitios web de terceros y en las redes y servicios de medios sociales antes de compartir información o vincularlos o conectarlos a otros servicios.
- Proveedores de servicios: Nuestros proveedores de servicios que prestan servicios únicamente en nuestro nombre, como los servicios de chat, el procesamiento de pagos y los proveedores de mercadotecnia, recogen información personal y a menudo comparten parte o toda esta información con nosotros.
- Proveedores de información: Eventualmente podemos obtener información de terceros proveedores de información para corregir o complementar la información personal que recogemos. Por ejemplo, podemos obtener información de contacto actualizada de terceros proveedores de información para volver a contactar con una persona.
- Información de otras fuentes: También podemos recoger información personal sobre individuos que, de lo contrario, no tendríamos, por ejemplo, de fuentes disponibles públicamente, proveedores de datos externos, clientes o socios comerciales, o a través de transacciones como fusiones y adquisiciones. Dicha información puede incluir datos de contacto y de interés en los servicios. Podemos combinar esta información con la que recogemos de una persona directamente, y obtendremos el consentimiento para hacerlo cuando lo exija la legislación aplicable. Utilizamos esta información para ponernos en contacto con las personas, para enviar material publicitario o promocional o para personalizar nuestros Servicios y para comprender mejor la demografía de las personas con las que interactuamos.
En todos estos casos, nuestra Declaración de Confidencialidad rige el tratamiento de su información personal. Tenga en cuenta que no controlamos la información personal recogida por terceros, ni el uso que esos terceros hacen de esa información personal. Debe revisar las políticas de confidencialidad de dichos terceros para obtener más información sobre cómo recogen, utilizan y comparten la información que obtienen y utilizan.
1.2 CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la información personal que recogemos para:
- cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporcionó la información, como por ejemplo, cumplir con nuestras obligaciones contractuales o prestar los Servicios que usted ha solicitado, incluido facilitar sus mensajes a otros usuarios o grupos;
- gestionar nuestra organización y sus operaciones diarias;
- comunicarnos con las personas, incluido por correo electrónico, mensajes de texto, aplicaciones de mensajería, redes sociales o llamadas telefónicas y videoconferencias;
- comercializar nuestros Servicios a particulares, incluido a través del correo electrónico, del correo postal, del teléfono o de los mensajes de texto, de los medios sociales y de las redes publicitarias, de las aplicaciones de mensajería y de las videoconferencias;
- proporcionar, mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluido reconociendo a una persona y recordando su información cuando vuelve a nuestros Servicios;
- procesar el pago de nuestros Servicios;
- facilitar las prestaciones y servicios a los usuarios, incluida la asistencia al cliente;
- identificar y analizar cómo los individuos utilizan nuestros Servicios;
- realizar investigaciones y análisis sobre nuestra base de clientes y nuestros Servicios;
- mejorar y personalizar nuestros Servicios para atender las necesidades e intereses de nuestra base de usuarios y de otras personas con las que interactuamos;
- probar, mejorar, actualizar y supervisar los Servicios, o diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;
- ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros bienes y Servicios, activos tecnológicos y negocios;
- hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio, resolver conflictos, cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos, y proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros;
- defender, proteger o hacer cumplir nuestros derechos o los contratos y acuerdos aplicables;
- prevenir, investigar o notificar fraudes o actividades ilegales o delictivas;
- cumplir con cualquier otro propósito para el que usted proporcione información personal; y
- cumplir con obligaciones legales.
Cuando una persona decide ponerse en contacto con nosotros, es posible que necesitemos información adicional para satisfacer su solicitud o responder a sus preguntas. Podemos proporcionarle información adicional relacionada con la privacidad cuando el alcance de la consulta/solicitud o la información personal que requerimos queden fuera del ámbito de esta Declaración de Confidencialidad. En ese caso, la declaración de confidencialidad adicional regulará la forma en que podemos tratar la información proporcionada en ese momento.
1.3 CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
También podemos compartir, transmitir, comunicar, conceder o habilitar el acceso y proporcionar información personal con y a terceros, como se describe a continuación.
- Proveedores de servicios: Compartimos información personal con terceros contratistas y proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, que están sujetos a condiciones de confidencialidad razonables, y que pueden incluir el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de alojamiento y mantenimiento de páginas web, proveedores de apoyo tecnológico, gestión de reservas, proveedores de comunicaciones por correo electrónico, proveedores de análisis, proveedores de conservación de datos, gestión de la competencia y proveedores y desarrolladores de alojamiento web y de vídeo.
- Grupo Campari: Podemos compartir con otras empresas y marcas que son propiedad o están controladas por el Grupo Campari, y otras empresas que son propiedad o están bajo la propiedad común del Grupo Campari. Estas empresas utilizarán su información personal de la misma manera que nosotros podemos hacerlo en virtud de esta Declaración de Confidencialidad.
- Socios comerciales: Podemos comunicar su información personal a nuestros socios comerciales y otras partes interesadas con fines transaccionales y de mercadotecnia, incluida la promoción de sus propios productos o servicios. Por ejemplo, podemos comunicar información personal a socios comerciales para ofrecer eventos, concursos, sorteos o programas de recomendación en los que usted decida participar. En estos casos, el tratamiento de su información personal estará sujeto a la declaración de confidencialidad de los socios comerciales.
- Proveedores de análisis de datos: Podemos compartir su información personal con proveedores de análisis de datos que analizan las estadísticas y las tendencias relacionadas con el uso y la actividad de nuestros servicios. Estos proveedores de análisis de datos elaboran informes y hacen sugerencias para nuestra estrategia comercial y de clientes basándose en la información personal y otros datos analizados.
- Socios de publicidad en línea: También podemos compartir su información personal con redes publicitarias o permitir que estos socios recojan información de usted directamente en nuestros sitios web para facilitar la publicidad en línea, como los motores de búsqueda y los proveedores de publicidad en redes sociales para ofrecerle anuncios dirigidos a usted o a grupos de otros usuarios que comparten rasgos similares, como probables intereses comerciales y datos demográficos, en plataformas de terceros. Para más información, incluida la forma de excluirse voluntariamente de la publicidad basada en intereses, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
- Operaciones corporativas: Podemos transferir cualquier información que recojamos en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluidas las acciones de la empresa) o cualquier parte o combinación de nuestros productos, servicios, negocios o activos. En caso de que se produzca una transacción de este tipo (ya sea una desinversión, una fusión, una adquisición, una quiebra, una disolución, una reestructuración, una liquidación o una transacción o un procedimiento similares), realizaremos esfuerzos razonables para garantizar que cualquier información transferida sea tratada de forma coherente con esta Declaración de Confidencialidad.
- Obligaciones legales y derechos: Podemos comunicar su información personal a terceros, como asesores jurídicos y agentes de la ley:
- Con su consentimiento: Podemos comunicar información personal sobre un individuo a otros terceros o públicamente con su consentimiento o según sus instrucciones. Por ejemplo, con el consentimiento o las instrucciones de una persona, podemos publicar su testimonio en nuestro sitio web o en publicaciones relacionadas con el servicio.
1.4 CONTROL DE SU INFORMACIÓN
- Comunicaciones por correo electrónico. Eventualmente, podemos enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones de nuestros Servicios, productos o servicios, avisos sobre nuestra organización o información sobre productos/servicios que ofrecemos (u ofertas promocionales de terceros) que creemos que pueden ser de su interés. Si desea darse de baja de dichos correos electrónicos, solo tiene que hacer clic en el «enlace para darse de baja» que aparece en la parte inferior de la comunicación por correo electrónico. Tenga en cuenta que no puede darse de baja de ciertas comunicaciones por correo electrónico relacionadas con los servicios (por ejemplo, verificación de cuentas, confirmaciones de transacciones, avisos técnicos o legales).
- Mensajes de texto SMS. Podemos utilizar la información personal que recogemos para comunicarnos con las personas a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas (si es necesario, por ejemplo, para notificar a las personas que han ganado un concurso), incluido para comercializar ante usted (con su consentimiento, según pueda requerir la ley aplicable) u ofrecerle información y actualizaciones sobre productos o servicios que pensamos que pueden ser de su interés. Puede darse de baja de los mensajes de texto de mercadotecnia en cualquier momento respondiendo STOP o haciendo clic en el enlace para darse de baja (cuando esté disponible) en uno de nuestros mensajes. Para más información, consulte nuestras Condiciones de Servicio.
- Modificación de la información de la cuenta. Si usted tiene una cuenta en línea con nosotros, tiene la posibilidad de modificar cierta información en su cuenta (por ejemplo, su información de contacto) a través del «perfil», de la «cuenta» u de opciones similares proporcionadas en los No toda la información personal se mantiene en un formato al que usted pueda acceder o modificar. Si desea solicitar el acceso, la corrección o la supresión de la información personal, puede enviarnos su solicitud a la dirección de correo electrónico indicada a continuación. Revisaremos su solicitud y es posible que le pidamos información adicional para identificarse, pero no prometemos que podamos satisfacer dicha solicitud.
- Acceso a la información de su dispositivo. Puede controlar el acceso a la información de su dispositivo a través de la aplicación «Ajustes» del mismo. Por ejemplo, puede retirar el permiso para que los Servicios accedan a su geolocalización.
- Cómo controlar las notificaciones automáticas. Puede dejar de recibir nuestras notificaciones automáticas cambiando sus preferencias en el menú de configuración de notificaciones de iOS o Android.
1.5 MENORES
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años, ni tenemos la intención de recoger o solicitar adrede información personal de ellos. Si una persona es menor de 16 años, no debe utilizar nuestros Servicios ni proporcionarnos ninguna información personal, ya sea directamente o por otros medios. Si un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, animamos a los padres o tutores del a que se pongan en contacto con nosotros para solicitar que suprimamos la información personal de nuestros sistemas. Si nos enteramos de que cualquier información personal que recogemos ha sido proporcionada por un menor de 16 años, suprimiremos rápidamente esa información personal.
1.6 SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener integraciones o enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluidos los de nuestros socios comerciales. Al interactuar con estos terceros, usted está proporcionando información directamente al tercero y no a Campari. Tenga en cuenta que Campari no es responsable de las prácticas de privacidad de estos terceros o de cualquier entidad que no posea o controle. Le recomendamos que revise las políticas de confidencialidad y las condiciones en línea de esos terceros para saber más sobre cómo gestionan su información personal.
1.7 CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Declaración de Confidencialidad eventualmente a nuestra entera discreción. Le notificaremos los cambios importantes en la forma en que tratamos los datos personales enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, colocando un aviso destacado en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación adecuados. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Declaración de Confidencialidad. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, salvo que se disponga lo contrario.
1.8 CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con esta Declaración de Confidencialidad u otros asuntos relacionados con la privacidad, envíe un correo electrónico a gpdp.office@campari.com
2. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
Este Aviso Adicional para Residentes de California («Comunicaciones CA») complementa la información contenida en nuestra Declaración de Confidencialidad y se aplica únicamente a los residentes particulares del estado de California («consumidores» o «usted»).
Estas Comunicaciones CA proporcionan información adicional sobre cómo recogemos, usamos, comunicamos y tratamos de otro modo la información personal de los residentes particulares del estado de California, ya sea en línea o fuera de línea, dentro del ámbito de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»).
A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los términos de estas Comunicaciones CA tienen el mismo significado que se define en nuestra Declaración de Confidencialidad o que se define de otra manera en la CCPA.
Cuando utilizamos el término «información personal» en este Aviso CA, nos referimos a la información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.
RECOGIDA Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Recogemos información personal de usted y sobre usted para una variedad de finalidades, como se describe en los apartados Cómo recogemos su información personal y Cómo utilizamos su información personal de la Declaración de Confidencialidad.
En los últimos 12 meses, hemos recogido las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, dirección postal, fecha de nacimiento o edad, dirección postal u otros identificadores similares;
- Información comercial, como registros de servicios comprados, obtenidos o considerados;
- Información de internet/red, como información de dispositivos, registros y datos analíticos;
- Datos de geolocalización, como los datos de localización aproximados generados a partir de su dirección IP u otra información;
- Información sensorial, como las grabaciones (con su permiso, si procede) de cualquier llamada telefónica entre usted y el Grupo Campari;
- Deducciones sobre sus intereses y preferencias, generadas a partir de su uso de nuestros sitios web; y
- Otra información personal, incluida la información que usted envía en el formulario de comentarios y cualquier comunicación entre usted y el Grupo Campari, así como la información que recibimos de las redes sociales.
Recogemos esta información de las siguientes fuentes: directamente de usted, de nuestros socios comerciales y afiliados, de su navegador o dispositivo cuando visita nuestra aplicación o utiliza nuestros Servicios, o de terceros a los que usted permite compartir información con nosotros. Consulte el apartado Cómo recogemos su información personal de la Declaración de Confidencialidad para obtener más información sobre las fuentes de información personal que recogemos.
2.1 COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos información personal con terceros con fines comerciales. Las categorías de terceros a los que comunicamos su información personal con fines comerciales incluyen: i) otras marcas y filiales de nuestra familia de empresas; ii) nuestros proveedores de servicios y asesores; iii) proveedores de análisis; iv) socios estratégicos y de mercadotecnia; y v) redes sociales.
En los últimos 12 meses, hemos comunicado todas las categorías de información personal que recogemos, explicadas en el apartado Recogida y uso de información personal de estas Comunicaciones CA, a terceros con una finalidad comercial.
2.2 SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Como residente de California, puede ejercer los siguientes derechos en relación con la información personal que hemos recogido sobre usted (con sujeción a ciertas limitaciones legales):
El derecho de acceso/conocimiento Usted tiene derecho a solicitar una o todas las informaciones siguientes relativas a su información personal que hayamos recogido y comunicado en los últimos 12 meses, previa verificación de su identidad:
los fines empresariales o comerciales de la recogida o, en su caso, de la venta de la información personal. |
Derecho a solicitar la supresión Tiene derecho a solicitar la supresión de la información personal que hayamos recogido de usted, con ciertas excepciones. |
El derecho de exclusión de la venta de información personal Tiene derecho a indicarnos que no vendamos a terceros la información personal que hayamos recogido sobre usted, ahora o en el futuro.
Si es menor de 16 años, tiene derecho a aceptar dichas ventas, o a que uno de sus padres o tutores acepte en su nombre. |
El derecho a la no discriminación Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos. |
«Shine the Light» Los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con nosotros tienen derecho a saber cómo se comunican sus datos a terceros para sus fines de mercadotecnia directa en virtud de la ley «Shine the Light» de California (Cód. civ., §1798.83). |
2.3 CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Para ejercer su derecho de conocimiento o su derecho de supresión
Para ejercer su derecho de acceso, su derecho de conocimiento o su derecho de supresión, presente una solicitud:
- enviando un correo electrónico a office@campari.com con el asunto «Solicitud de derechos de California»;
- rellenando nuestro formulario de solicitud de derechos de privacidad.
Antes de tramitar su solicitud, necesitaremos verificar su identidad y confirmar que es residente del estado de California. Para verificar su identidad, generalmente requeriremos la autentificación correcta de su cuenta, o el cotejo de la información suficiente que nos proporcione con la información que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas. Este proceso puede requerir que solicitemos información personal adicional de usted, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, su dirección de correo electrónico, número de teléfono o la fecha de la última transacción en nuestros Servicios.
En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud de ejercicio de los derechos descritos anteriormente, especialmente cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas. Si no podemos atender toda o parte de su solicitud, le explicaremos los motivos por los que no podemos.
Para ejercer su derecho de exclusión de la venta de información personal
A menos que usted haya ejercido su derecho de exclusión de la venta de información personal, podemos vender información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo. Los terceros pueden utilizar dicha información para sus propios fines de acuerdo con sus propias declaraciones de confidencialidad, lo que puede incluir la reventa de esta información a otros terceros.
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer su derecho de exclusión de la venta de información personal. Sin embargo, es posible que le pidamos que nos proporcione información personal adicional para poder identificarle correctamente en nuestro conjunto de datos y para hacer un seguimiento del cumplimiento de su solicitud de exclusión. Esta información puede incluir, con carácter enunciativo y no limitativo, su nombre, correo electrónico y código postal. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión para revisar y cumplir con la solicitud. Si decide no proporcionar esta información, es posible que solo podamos tramitar su solicitud en la medida en que podamos identificarle en nuestros sistemas de datos.
- Exclusión de cookies (que no vendan mi información personal): para ejercer su derecho de exclusión en relación con el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento para análisis y anuncios concretos, introduzca su elección en el anuncio de cookies
También puede excluirse utilizando la herramienta CCPA de la Digital Advertising Alliance («DAA»). La DAA ofrece la herramienta de exclusión CCPA como un lugar centralizado para excluirse de la venta de información personal por parte de todas las empresas participantes en la DAA que recogen su información personal en múltiples sitios web y aplicaciones. Para ejercer su derecho de exclusión de la venta de este tipo de información personal, visite https://optout.privacyrights.info. Para realizar solicitudes de exclusión relacionadas con aplicaciones móviles en su dispositivo, puede descargar la aplicación correspondiente en https://www.privacyrights.info/appchoices. Para saber más sobre cómo los terceros recogen información automáticamente en nuestro Sitio Web y las opciones que usted puede tener en relación con esas actividades, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
- Exclusión de la venta o del intercambio de información personal: para ejercer su derecho de exclusión en relación con la venta o el intercambio de su información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal) con terceros para su comercialización directa u otros fines comerciales, envíe una solicitud utilizando nuestro formulario de solicitud de derechos de privacidad.
Agentes autorizados
En determinadas circunstancias, se permite a los residentes de California utilizar un agente autorizado para presentar solicitudes de conocimiento o supresión de información personal en su nombre a través de los métodos designados establecidos en estas Comunicaciones CA, en cuyo ámbito podemos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en su nombre:
- recibiendo un poder notarial válido según las leyes de California del consumidor o de su agente autorizado; o
- recibiendo pruebas suficientes que demuestren que el consumidor ha:
Para las solicitudes de exclusión de la «venta» de información personal, necesitamos un permiso firmado que demuestre que su agente autorizado ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.
3. AVISO ADICIONAL PARA EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, EL REINO UNIDO Y SUIZA
Este Aviso Adicional complementa la información contenida en nuestra Declaración de Confidencialidad y se aplica a las personas físicas que residen en el Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («UK») y Suiza, incluso temporalmente. Este Aviso Adicional proporciona información sobre cómo recogemos, utilizamos, comunicamos y tratamos de otro modo los datos personales, ya sea en internet o fuera de internet, en el ámbito del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»), el RGPD del Reino Unido y la legislación de protección de datos de Suiza. A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los términos de esta nota tienen el mismo significado que se define en nuestra Declaración de Confidencialidad o que se define de otro modo en las legislaciones mencionadas.
El Grupo Campari mantiene operaciones en Europa y puede dirigir nuestros servicios a personas ubicadas en el EEE, Reino Unido y Suiza, incluido a través de nuestros sitios web europeos (colectivamente, nuestros «Servicios Europeos»). Las siguientes comunicaciones («Comunicaciones de Confidencialidad») se aplican a nuestro tratamiento de datos personales en relación con nuestros Servicios Europeos.
Cuando utilizamos el término «datos personales» en este apartado, nos referimos a la información relativa a una persona física identificada o identificable.
El delegado de protección de datos puede ser contactado en: gpdp.office@campari.com
3.1 DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS DE USTED CUANDO UTILIZA LOS SERVICIOS DEL GRUPO CAMPARI EUROPA, Y CÓMO LOS UTILIZAMOS
Recogemos las categorías de datos personales que usted nos envía voluntariamente de forma directa cuando utiliza los Servicios Europeos, tal y como se establece en nuestra Declaración de Confidencialidad en los apartados titulados Cómo recogemos su información personal y Cómo utilizamos su información personal.
Le indicaremos si el suministro de determinada información personal es obligatorio o facultativo. Si decide no proporcionar cualquier información personal marcada como obligatoria, es posible que no podamos responder a sus consultas o prestarle otros servicios.
En el cuadro del Anexo 1 se detallan las categorías de datos personales que recogemos sobre usted y el uso que hacemos de esa información cuando utiliza los Servicios Europeos, así como la base jurídica a la que recurrimos para tratar la información personal y los destinatarios de esa información personal.
3.2 INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS SOBRE USTED AUTOMÁTICAMENTE
También recogemos automáticamente información personal de forma indirecta sobre cómo accede y utiliza los Servicios Europeos, así como información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios Europeos. Por ejemplo, podemos recoger:
- a) información sobre las funciones que utiliza y las páginas que visualiza en los Servicios Europeos;
- b) información sobre su dispositivo (como su dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo, el modelo y el fabricante); e
- c) información sobre sus patrones de uso (como la frecuencia con la que utiliza los Servicios Europeos del Grupo Campari y su configuración de idioma).
Utilizamos esta información para ofrecerle las características y funcionalidades de los Servicios Europeos, para supervisar y mejorar los Servicios Europeos y para desarrollar nuevos servicios.
El cuadro del Anexo 2 contiene más información sobre las categorías de información personal que recogemos sobre usted de forma automática y el uso que hacemos de esa información. El cuadro también enumera la base jurídica a la que recurrimos para tratar la información personal y los destinatarios de la misma.
Podemos vincular o combinar la información personal que recogemos sobre usted y la información que recogemos automáticamente.
Podemos anonimizar y agregar cualquier información personal que recojamos (para que no le identifique directamente). Podemos utilizar la información anonimizada para fines que incluyen la prueba de nuestros sistemas informáticos, la investigación, el análisis de datos y la mejora de los Servicios Europeos. También podemos compartir dicha información anónima y agregada con terceros.
3.3 DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
En los Anexos 1 y 2 se indica el tiempo de conservación de su información personal. Por lo general, conservaremos la información personal que recojamos sobre usted durante un tiempo no superior al necesario para los fines establecidos, de acuerdo con nuestras obligaciones legales e intereses comerciales legítimos.
Los criterios utilizados para determinar el plazo durante el cual se conservará la información personal sobre usted varían en función de la base jurídica en virtud de la cual tratamos la información personal:
- Intereses legítimos. Cuando tratamos la información personal basándonos en nuestros intereses legítimos, generalmente conservamos dicha información durante un período de tiempo razonable en función del interés particular, teniendo en cuenta los intereses fundamentales y los derechos y libertades de los interesados.
- En los casos en que el tratamiento de la información personal se base en su consentimiento, generalmente conservaremos la información hasta que usted retire su consentimiento o, de lo contrario, durante el período de tiempo necesario para cumplir el acuerdo subyacente con usted o prestarle el servicio aplicable para el que tratamos esa información personal.
- En los casos en que el tratamiento de la información personal se base en un contrato, generalmente conservaremos la información a lo largo de la duración del contrato más un período de tiempo limitado adicional que coincida con la prescripción de las reclamaciones legales que pudieran surgir de la relación contractual.
- Obligación legal. Cuando tratamos información personal con arreglo a una obligación legal, generalmente conservamos la información durante el período de tiempo necesario para cumplir con la obligación legal.
- Es posible que tengamos que aplicar una «retención legal» que conserve la información más allá de nuestro plazo de conservación habitual cuando nos enfrentemos a la amenaza de una reclamación. En ese caso, conservaremos la información hasta que se levante la retención, lo que suele significar que la reclamación o la amenaza de reclamación se han resuelto.
En todos los casos, además de las finalidades y las bases jurídicas, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, así como el riesgo potencial de daño por el uso o la comunicación no autorizados de su información personal.
Al retirar el consentimiento o al expirar el plazo de conservación de los datos recogidos para los fines mencionados en los anexos 1 y 2, lo que ocurra primero, los datos se suprimirán automáticamente o se anonimizarán de forma permanente.
3.4 DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Además de los destinatarios enumerados en los Anexos 1 y 2, también podemos compartir su información personal con los siguientes (según sea necesario de acuerdo con los usos establecidos en los Anexos 1 y 2)
- Proveedores de servicios y asesores: podemos compartir su información personal con proveedores externos y otros proveedores de servicios que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, lo que puede incluir la prestación de servicios profesionales, como servicios legales y de contabilidad, servicios de correo, correo electrónico o chat, prevención del fraude, alojamiento web o prestación de servicios analíticos.
- Afiliadas. Otras empresas que son propiedad del Grupo Campari o que estén bajo titularidad común como Grupo Campari, incluidas nuestras filiales (es decir, cualquier organización que poseamos o controlemos) y nuestra sociedad de cartera final (es decir, cualquier organización que nos posea o controle) y cualquier filial que posea. Estas empresas utilizarán su información personal de la misma manera que podemos hacerlo nosotros en virtud de estas Comunicaciones de Confidencialidad, y aplicarán, cuando sea necesario, un acuerdo de protección de datos interno de la empresa.
- Compradores y terceros en relación con una transacción comercial: su información personal puede ser comunicada a terceros en relación con una operación, como una fusión, venta de activos o acciones, reestructuración, financiación, cambio de control o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio.
- Aplicación de la ley, reguladores y otras partes por razones legales: podemos compartir su información personal con terceras partes según lo requiera la ley o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para i) cumplir con la ley y con las solicitudes razonables de la aplicación de la ley; ii) detectar e investigar actividades ilegales e incumplimientos de acuerdos, incluidas nuestras Condiciones; o iii) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal del Grupo Campari, sus usuarios o terceros.
3.5 MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Eventualmente podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestros servicios, incluido para enviarle mensajes de mercadotecnia y pedirle su opinión sobre nuestros Servicios. La mayoría de los mensajes de mercadotecnia que enviamos son por correo electrónico. Para algunos mensajes de mercadotecnia, podemos utilizar la información personal que recogemos sobre usted para ayudarnos a determinar la información de mercadotecnia más relevante para compartir con usted.
Podemos enviarle mensajes de mercadotecnia si nos ha dado su consentimiento para ello o si nos hemos basado en la norma de inclusión voluntaria (si procede). Si desea darse de baja de dichos correos electrónicos, solo tiene que hacer clic en el «enlace para darse de baja» que aparece en la parte inferior de la comunicación por correo electrónico.
3.6 CONSERVACIÓN Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Seguridad. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra la destrucción, pérdida, modificación o daño accidentales o ilícitos. Toda la información personal que recogemos será conservada por nuestro proveedor de alojamiento en la nube en servidores seguros. Nunca le enviaremos correos electrónicos no solicitados ni nos pondremos en contacto con usted por teléfono para pedirle información sobre su tarjeta de crédito o débito o su número de identificación nacional.
Transferencias internacionales de su información personal. La información personal que recogemos puede ser transferida y conservada en países fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra, donde operamos nosotros y nuestros proveedores de servicios externos. Si usted se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, su información personal puede ser tratada fuera de esas regiones, incluido en Estados Unidos.
En el caso de dicha transferencia, nos aseguramos de que i) la información personal se transfiera a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección equivalente; o ii) la transferencia se realice en virtud de las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (incluidas las garantías adicionales recomendadas por el Consejo Europeo de Protección de Datos).
Si desea obtener más información sobre estas salvaguardias, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de estas Comunicaciones de Confidencialidad.
3.7 ELABORACIÓN DE PERFILES
Podemos analizar los datos personales que hemos recogido sobre usted para elaborar un perfil de sus intereses y preferencias, de modo que podamos ponernos en contacto con usted con información que le resulte relevante. Podemos hacer uso de información adicional sobre usted cuando esté disponible a partir de fuentes externas para ayudarnos a enviar eficazmente las actualizaciones de los productos. También podemos utilizar sus datos personales para detectar y reducir el fraude y el riesgo de crédito. La introducción de datos personales en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es opcional y se produce solo si se da el consentimiento para uno de los fines detallados en los Anexos 1 y 2; implica automáticamente que los empleados del Grupo Campari en todo el mundo, a cargo del tratamiento de datos, podrán ver los datos, así como modificarlos y actualizarlos.
3.8 SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL
De acuerdo con la ley de privacidad aplicable, tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted:
- Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener:
- Derecho a la portabilidad. Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a recibir una copia de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica que permita su reutilización, o a solicitar la transferencia de sus datos personales a otra persona.
- Derecho de rectificación. Tiene derecho a obtener la rectificación de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted sin demora indebida.
- Derecho de supresión. Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a exigirnos que suprimamos su información personal sin demora indebida si el tratamiento continuado de esa información personal no está justificado.
- Derecho a la limitación del tratamiento. Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a exigirnos que limitemos los fines para los que tratamos su información personal si el tratamiento continuado de la información personal de esa manera no está justificado, como cuando usted impugna la exactitud de la información personal.
- Derecho a retirar el consentimiento. En algunas circunstancias necesitamos su consentimiento para tratar su información personal. En estos casos, y si usted ha dado su consentimiento, tiene derecho a retirarlo. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la licitud del uso que hayamos hecho de su información personal antes de su retirada.
Tiene derecho a dar instrucciones sobre la conservación, supresión y comunicación de su información personal después de su fallecimiento. En ausencia de instrucciones por su parte, es posible que sus herederos soliciten la comunicación o supresión de su información personal.
También tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento basado en nuestros intereses legítimos cuando existan motivos relacionados con su situación particular. Puede haber motivos imperiosos para seguir tratando su información personal, y evaluaremos y le informaremos si ese es el caso. Puede oponerse a las actividades de mercadotecnia por cualquier motivo.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Si está domiciliado en la Unión Europea, aquí encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos. Si está domiciliado en el Reino Unido o Suiza, sus autoridades locales de protección de datos son la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (https://ico.org.uk/global/contact-us/) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, rellene nuestro formulario de solicitud de derechos de privacidad.
Debido a la naturaleza confidencial del tratamiento de datos, podemos pedirle que proporcione una prueba de identidad cuando ejerza los derechos mencionados. Para ello, puede presentar una copia escaneada de un documento de identidad válido o una fotocopia firmada de un documento de identidad válido.
3.9 COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES UTILIZADAS EN NUESTROS SERVICIOS EUROPEOS
Nuestros Servicios Europeos utilizan cookies y tecnologías similares, como píxeles y objetos de almacenamiento local (LSO) como HTML5 (en conjunto, «cookies») para distinguirle de otros usuarios de nuestros servicios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestros Servicios y también nos permite controlar y analizar cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios para que podamos seguir mejorándolos. También nos ayuda, a nosotros y a nuestros socios, a determinar los productos y servicios que pueden ser de su interés. Consulte nuestro Aviso sobre Cookies para obtener más información sobre estas prácticas y sus opciones en relación con las cookies.
3.10 TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO UTILIZADAS EN NUESTROS CORREOS ELECTRÓNICOS
Nuestros correos electrónicos pueden contener píxeles de seguimiento que identifican si usted ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado y cuándo lo ha hecho, cuántas veces lo ha leído y si ha hecho clic en algún enlace de ese correo. Esto nos ayuda a medir la eficacia de nuestras campañas de mercadotecnia por correo electrónico, a hacer que los correos electrónicos que le enviamos sean más relevantes para sus intereses y a entender si ha abierto y leído cualquier correo electrónico administrativo importante que podamos enviarle.
La mayoría de los clientes de correo electrónico más populares le permitirán bloquear estos píxeles desactivando ciertas imágenes externas en los correos electrónicos. Puede hacerlo a través de la configuración de su cliente de correo electrónico, que generalmente le da la opción de elegir si los correos electrónicos mostrarán «imágenes remotas», «contenido remoto» o «imágenes» por defecto.
Algunos navegadores también le dan la opción de descargar e instalar extensiones que bloquean los píxeles y otras tecnologías de seguimiento.
3.11 MÉTODO DE TRATAMIENTO
Los datos personales se tratarán con herramientas informáticas o manualmente durante el tiempo necesario para lograr el objetivo para el que se recogieron. En particular, los datos personales recogidos para las finalidades señaladas en los Anexos 1 y 2 serán tratados también con el uso de mecanismos automatizados basados en procedimientos y lógicas estrictamente relacionados con las finalidades señaladas.
4. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE ARGENTINA
Política de Privacidad y Datos Personales
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD cumple con los requisitos de la Ley 25.326 sobre la Protección de Datos Personales vigente en Argentina, y su propósito es proteger los datos personales de sus titulares, que se recopilan y/o archivan y/o registran en las bases de datos de la empresa.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Como titular de los datos o su representante, puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos, o revocar su consentimiento según lo estipulado por la ley de protección de datos personales vigente y sus reglamentos. Para realizar una solicitud, por favor envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: [dpo.argentina@campari.com](mailto:dpo.argentina@campari.com)
CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Las entidades descritas en la sección “3. Cómo Compartimos Información Personal” pueden estar ubicadas tanto en Argentina como en el extranjero. Al consentir esta política y la recopilación de los datos especificados en ella, también consiente el flujo transfronterizo de estos datos fuera de Argentina.
Todas las transferencias de datos garantizarán un nivel adecuado de protección de acuerdo con los sistemas y políticas internacionales de Campari.
En caso de conflicto entre cualquier regla general contenida en este documento y las reglas específicas aplicables a Argentina, prevalecerán las reglas indicadas para Argentina.
ANEXO 1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE NOS PROPORCIONA
Categoría de datos Verificación de la edad legal para consumir alcohol, que incluye su fecha de nacimiento y su país o región. |
Finalidad del tratamiento Verificar su edad y su capacidad para utilizar los Servicios Europeos. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, el suministro de los Servicios Europeos, y para la ejecución de un contrato con usted, a saber, nuestras Condiciones de Servicio. |
Conservación de datos El período de tiempo requerido por la legislación aplicable. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir cualquier información que nos proporcione con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
Categoría de datos Información de contacto, como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico. |
|||
|---|---|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para configurar y autenticar su cuenta en los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para comunicarnos con usted, incluido el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio. |
Finalidad del tratamiento Podremos utilizar esta información para atender las consultas y reclamaciones realizadas por o sobre usted en relación con los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información en relación con el suministro de comunicaciones de mercadotecnia de acuerdo con sus preferencias. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted y para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato con usted, es decir, nuestras Condiciones de Servicio. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, es decir, nuestras Condiciones de Servicio. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, el suministro de los Servicios Europeos, y para comunicarnos con usted de forma eficaz para responder a sus consultas o reclamaciones. |
Base jurídica del tratamiento Solo utilizaremos su información personal de esta manera en la medida en que nos haya dado su consentimiento para hacerlo. |
Conservación de datos Vigencia de la cuenta y, después de su eliminación, durante el período requerido por la legislación aplicable. |
Conservación de datos Durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud o, como máximo, durante un año. |
Conservación de datos El período de tiempo requerido por la legislación aplicable. |
Conservación de datos Hasta que retire su co |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir esta información con [por ejemplo, Stripe] con el fin de identificarle para que pueda realizar y recibir pagos a través de los Servicios Europeos. |
|||
Categoría de datos La información de su cuenta y perfil, como su nombre completo, correo electrónico y contraseña. Cuando usted actualiza la información de su perfil, también podemos recoger su número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sus preferencias. |
|
|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para crear su cuenta en los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Utilizamos esta información para atender las consultas y reclamaciones realizadas por o sobre usted en relación con los Servicios Europeos. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, para comunicarnos con nuestros miembros de manera eficaz para responder a cualquier consulta o reclamación. |
Conservación de datos Vigencia de la cuenta y, después de su eliminación, durante el período requerido por la legislación aplicable. |
Conservación de datos El período de tiempo requerido por la legislación aplicable. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir cualquier información que nos proporcione con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
|
Categoría de datos Reservas. Cuando usted hace una reserva en línea con cualquiera de nuestros establecimientos de marca, recogemos la información necesaria para hacer su reserva, que puede incluir su nombre, apellidos, número de móvil, dirección de correo electrónico, número de asistentes y cualquier información que usted proporcione en el apartado de comentarios (por ejemplo, preferencias, peticiones especiales). |
|
|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para procesar sus pedidos a través de los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para mejorar los Servicios Europeos. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar y mejorar nuestro servicio). |
Conservación de datos Durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación aplicable. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir esta información con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
|
Categoría de datos Información sobre transacciones de pago. Cuando se suscribe a nuestros servicios, podemos recoger información como su dirección de facturación y otros datos como la fecha y la hora de su transacción. |
|
|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para procesar sus pedidos a través de los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para verificar su identidad en relación con la detección y prevención de fraudes o delitos financieros. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, a saber, la detección y prevención de fraudes y delitos financieros. |
Conservación de datos Durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación financiera aplicable. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir cualquier información que nos proporcione con terceros que nos presten servicios de pago. |
|
Categoría de datos Boletín de noticias y correos electrónicos de mercadotecnia. Si se inscribe para recibir nuestras noticias o alertas, o se inscribe en nuestra lista de espera, podemos recoger su correo electrónico y sus intereses y preferencias de comunicación. |
||
|---|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para presentarle comunicaciones promocionales y comerciales relacionadas con los servicios/productos ofrecidos por el Responsable del tratamiento. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para localizar características de los Servicios Europeos. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para determinar el contenido que puede ser de su interés. |
Base jurídica del tratamiento Solo utilizaremos su información personal de esta manera en la medida en que nos haya dado su consentimiento para hacerlo. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo, es decir, la localización de las características de los Servicios Europeos y la adaptación de los Servicios Europeos para que sean más relevantes para nuestros usuarios. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, adaptar los Servicios Europeos para que sean más pertinentes para usted. |
Conservación de datos Hasta que retire su consentimiento, sin perjuicio de los plazos más breves que puedan exigirse en su jurisdicción particular. |
Conservación de datos El plazo de conservación depende de la cookie instalada (véase la política de cookies del sitio web/la aplicación). |
Conservación de datos El plazo de conservación depende de la cookie instalada (véase la política de cookies del sitio web/la aplicación). |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir esta información con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
||
Categoría de datos Chat, comentarios y opiniones. Cuando se ponga en contacto con nosotros directamente, por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono, registraremos sus comentarios y opiniones. |
|
|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para responder a sus preguntas, problemas e inquietudes. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para mejorar los Servicios Europeos. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, comunicarnos con usted y responder a las consultas, quejas e inquietudes. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar y mejorar nuestro servicio). |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir cualquier información, que nos proporcione cuando contacte con nosotros, con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
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Categoría de datos Información recibida de terceros, como las redes sociales. Si usted interactúa con nosotros a través de una red social, podremos recibir información de la red social como su nombre, información de perfil y cualquier otra información que usted permita a la red social compartir con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en la red social. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para compartir contenidos creados a través del uso de los Servicios Europeos. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestro servicio y dotar de contenido nuestra estrategia de mercadotecnia). |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de la información personal Podemos compartir cualquier información, que nos proporcione cuando contacte con nosotros, con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
Categoría de datos Sus preferencias, como las establecidas para las notificaciones, las comunicaciones de mercadotecnia, la forma en que se muestran los Servicios Europeos y las funcionalidades activas en los Servicios Europeos. |
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|---|---|
Finalidad del tratamiento Utilizamos esta información para proporcionar notificaciones, enviar noticias, alertas y comunicaciones de mercadotecnia y proporcionar los Servicios Europeos de acuerdo con sus elecciones. |
Finalidad del tratamiento Utilizamos esta información para asegurarnos de que cumplimos con nuestra obligación legal de enviar únicamente las comunicaciones de mercadotecnia para las que usted ha dado su consentimiento. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo, a saber, garantizar que el usuario reciba las comunicaciones de mercadotecnia y de otro tipo correctas, y que estas se muestren de acuerdo con las preferencias del usuario. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de la información personal También podemos compartir su información personal con terceros que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales. |
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ANEXO 2. INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA AUTOMÁTICAMENTE
Categoría de datos Información sobre la ubicación aproximada. Además de la información que usted decida proporcionarnos, no recogemos información sobre su ubicación exacta. Sin embargo, la dirección IP de su dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada. |
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|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar la información que nos proporciona sobre su ubicación para controlar y detectar fraudes o actividades sospechosas en relación con su cuenta. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para adaptar la forma en que se le muestran los Servicios Europeos (como el idioma en el que se le proporcionan). |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, concretamente para proteger nuestro negocio y su cuenta contra el fraude y otras actividades ilegales. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo, a saber, adaptar nuestro servicio para que sea más pertinente para nuestros usuarios. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de los datos personales Podemos compartir esta información con los terceros siguientes que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales, como, por ejemplo:
|
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Categoría de datos Información sobre cómo accede y utiliza los Servicios Europeos. Por ejemplo, la frecuencia con la que accede a los Servicios Europeos, la hora a la que accede a los Servicios Europeos y el tiempo que los utiliza, la ubicación aproximada desde la que accede a los Servicios Europeos, el sitio del que procede y el sitio al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web, las páginas del sitio web que visita, los enlaces en los que hace clic, si abre correos electrónicos o hace clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos, si accede a los Servicios Europeos desde varios dispositivos y otras acciones que realiza en los Servicios Europeos. |
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|---|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar información sobre cómo utiliza y se conecta a los Servicios Europeos para presentárselos en su dispositivo. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para determinar los productos y servicios que pueden ser de su interés con fines de mercadotecnia. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para supervisar y mejorar los Servicios Europeos y el negocio, resolver problemas e informar sobre el desarrollo de nuevos productos y servicios. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, adaptar los Servicios Europeos al usuario. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, para dotar de contenido nuestra mercadotecnia directa. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, supervisar y resolver problemas con los Servicios Europeos y mejorar los Servicios Europeos en general. |
Conservación de datos El plazo de conservación depende de la cookie instalada (véase la política de cookies del sitio web/la aplicación). |
Conservación de datos El plazo de conservación depende de la cookie instalada (véase la política de cookies del sitio web/la aplicación). |
Conservación de datos El plazo de conservación depende de la cookie instalada (véase la política de cookies del sitio web/la aplicación). |
Destinatarios de los datos personales Podemos compartir esta información con los terceros siguientes que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales, como, por ejemplo:
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Categoría de datos Archivos de registro e información sobre su dispositivo. También recogemos información sobre la tableta, el smartphone u otro dispositivo electrónico que utiliza para conectarse a los Servicios Europeos. Esta información puede incluir detalles sobre el tipo de dispositivo, números únicos de identificación del dispositivo, sistemas operativos, navegadores y aplicaciones conectadas a los Servicios Europeos a través del dispositivo, su red móvil, su dirección IP y el número de teléfono de su dispositivo (si lo tiene). |
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|---|---|
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar información sobre cómo utiliza y se conecta a los Servicios Europeos para presentárselos en su dispositivo. |
Finalidad del tratamiento Podemos utilizar esta información para supervisar y mejorar los Servicios Europeos y el negocio, resolver problemas e informar sobre el desarrollo de nuevos productos y servicios. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, es decir, adaptar los Servicios Europeos al usuario. |
Base jurídica del tratamiento El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, a saber, supervisar y resolver problemas con los Servicios Europeos y mejorar los Servicios Europeos en general. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Conservación de datos Como máximo durante un año. |
Destinatarios de los datos personales Podemos compartir esta información con los terceros siguientes que nos apoyan en la definición de campañas de mercadotecnia o con proveedores de servicios de alojamiento o mantenimiento de nuestros activos digitales, como, por ejemplo:
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