POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última modificação: março de 2026
Obrigado pelo seu interesse na Campari! Este Aviso de Privacidade explica como as informações sobre você, que o identificam diretamente ou que o tornam identificável (“informações pessoais”), são coletadas, usadas, divulgadas e de outra forma tratadas pela Campari em conexão com nossos Serviços.
Quando usamos os termos “Campari”, “Campari Group”, “nós”, “nos” ou “nosso(s)/nossa(s)” neste Aviso de Privacidade, estamos nos referindo à Davide Campari-Milano N.V. e às suas afiliadas e subsidiárias. Quando usamos o termo “Serviço”, estamos nos referindo a todos os serviços e ofertas de produtos que oferecemos em nosso próprio nome, incluindo nossas ofertas de produtos, como nosso site https://www.campari.com/, nossos aplicativos móveis ou qualquer outro produto ou serviço do Campari Group que publique ou vincule este Aviso de Privacidade.
1. APLICABILIDADE GLOBAL E DIVULGAÇÕES ESPECÍFICAS POR REGIÃO
Este Aviso de Privacidade foi elaborado para se aplicar aos visitantes de nosso site, usuários de nosso Serviço e outras empresas e usuários em âmbito global. Podemos optar por fornecer, ou ser obrigados por lei a fornecer, divulgações adicionais relacionadas ao tratamento de informações pessoais em determinados países, regiões ou estados. Consulte abaixo as divulgações que podem ser aplicáveis a você:
- Califórnia (Estados Unidos): Se você for residente do Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, consulte o Aviso Adicional para Residentes da Califórnia para obter informações adicionais de privacidade específicas da Califórnia.
- Nevada (Estados Unidos): Se você for residente do Estado de Nevada, o Capítulo 603A dos Estatutos Revisados de Nevada permite que um residente de Nevada opte por não participar de futuras vendas de determinadas informações cobertas que um operador de site tenha coletado ou venha a coletar sobre o residente. Observe que não vendemos suas informações pessoais nos termos do Capítulo 603A. No entanto, se ainda assim desejar apresentar tal solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail gpdp.office@campari.com
- Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça: Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido (“UK”) ou na Suíça, ou se interagir de outra forma com as operações europeias do Campari Group, consulte o Aviso Adicional para o Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça para obter informações adicionais de privacidade específicas da Europa, incluindo, entre outras, o que constitui suas informações pessoais, as bases legais em que nos apoiamos para tratar suas informações pessoais, como usamos cookies quando você acessa nossos Serviços a partir do EEE, Reino Unido ou Suíça e seus direitos em relação às suas informações pessoais.
Desde o primeiro momento em que você interage conosco, coletamos informações pessoais sobre você. Às vezes coletamos informações pessoais automaticamente quando você interage com nossos serviços e, às vezes, coletamos as informações pessoais diretamente de você. Em determinados momentos, podemos coletar informações pessoais sobre você de outras fontes e terceiros, mesmo antes de nossa primeira interação direta. O tipo de informação pessoal que coletamos também pode depender do relacionamento que temos com você (por exemplo, representante comercial, consumidor).
- Peru: Se você for residente da República do Peru, consulte o Aviso Adicional para Residentes da República do Peru para obter informações adicionais de privacidade específicas do Peru.
- Argentina: Se você for residente da República Argentina, consulte o Aviso Adicional para Residentes da República Argentina para obter informações adicionais de privacidade na Argentina.
1.1 COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Desde o primeiro momento em que você interage conosco, coletamos informações pessoais sobre você. Às vezes coletamos informações pessoais automaticamente quando você interage com nossos serviços e, às vezes, coletamos as informações pessoais diretamente de você. Em determinados momentos, podemos coletar informações pessoais sobre você de outras fontes e terceiros, mesmo antes de nossa primeira interação direta. O tipo de informação pessoal que coletamos também pode depender do relacionamento que temos com você (por exemplo, representante comercial, consumidor).
Controladores
O controlador, que é a empresa pertencente ao Campari Group responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, depende de como você interage com as marcas do Campari Group. Assim, o controlador relevante normalmente consistirá em uma ou duas entidades: (1) a entidade principal que administra as marcas Campari com base na região e, se aplicável, (2) a empresa local com a qual você interage em conexão com atividades localizadas (por exemplo, campanhas de marketing, eventos, competições). Em relação ao controlador local, o controlador e as informações de contato serão divulgados no método específico de interação. Esses controladores estão especificados nas tabelas a seguir:
Esses controladores estão especificados nas tabelas a seguir:
Controladores principais (com base nas marcas) |
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|---|---|---|
Controlador CAMPARI AMERICA LLC |
Controlador DAVIDE CAMPARI – MILANO N.V. |
Controlador CAMPARI FRANCE – 14 RUE MONTALIVET, 75008, PARIS, FRANCE – |
Marcas AMERICAN HONEY |
Marcas APEROL X-RATED |
Marcas GRAND MARNIER |
Empresas locais (controladores localizados) |
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|---|---|
País: Áustria Entidade: CAMPARI AUSTRIA GMBH Endereço: NAGLERGASSE 1/TOP 13 ,1010, WIEN |
País: Benelux Entidade: CAMPARI BENELUX S.A. Endereço: AVENUE DE LA MÉTEROLOGIE, 10, BRUXELLES |
País: Argentina Entidade: CAMPARI ARGENTINA S.A. Endereço: OLGA COSSETTINI, 243 PISO 3, PUERTO MADEO, CABA, ARGENTINA |
País: Austrália Entidade: CAMPARI AUSTRALIA PTY LTD. Endereço: LEVEL 21, 141 WALKER STREET NORTH SYDNEY, AUSTRALIA |
País: Brasil Entidade: CAMPARI DO BRASIL LTDA. Endereço: ALAMEDA RIO NEGRO 585, EDIFICIO DEMINI, CONJUNTO 62, ALPHAVILLEBARUERI-SP |
País: Canadá Entidade: FORTY CREEK DISTILLERY LTD. Endereço: 297 SOUTH SERVICE ROAD WEST, GRIMSBY, CANADA |
País: China Entidade: CAMPARI (BEIJING) TRADING CO. LTD. Endereço: Unit 4001-02, 4008, 40F, CITIC Square |
País: Alemanha Entidade: CAMPARI DEUTSCHLAND GMBH Endereço: ADELGUNDENSTRASSE 7, 80538 MÜNCHEN, DEUTSCHLAND |
País: Grécia Entidade: KALOYIANNIS – KOUTSIKOS DISTILLERIES S.A. Endereço: 6 & E STREET, A' INDUSTRIAL AREA, VOLOS |
País: Índia Entidade: CAMPARI INDIA PRIVATE LTD Endereço: COWRKS, GROUND FLOOR AND FIRST FLOOR, WORLDMARK 1, ASSET AREA 11. AEROCITY, HOSPITALITY DISTRICT, INDIRA GANDHI INTERNATIONAL AIR-PORT, NH-8. NEW DELHI – 110037, INDIA |
País: Itália Entidade: CAMPARINO S.R.L. Endereço: PIAZZA DUOMO, 21 MILANO |
País: Itália Entidade: TERRAZZA APEROL SRL Endereço: CAMPO SANTO STEFANO, SAN MARCO 2776 30124 VENEZIA (VE) |
País: Jamaica Entidade: J. WRAY&NEPHEW LTD. Endereço: 23 DOMINICA DRIVE, KINGSTON 5, JAMAICA |
País: México Entidade: CAMPARI MEXICO S.A. DE C.V Endereço: AVENIDA AMERICAS 1500 PISO G-B COLONIA COUNTRY CLUB, GUADA-LAJARA, JALISCO, MEXICO |
País: Nova Zelândia Entidade: CAMPARI NEW ZEALAND LTD. Endereço: C/O KPMG 18, VIADUCT HARBOUR AV., MARITIME SQUARE, AUCKLAND NEW ZEALAND |
País: Peru Entidade: CAMPARI PERU SAC Endereço: AV. JORGE BASADRE NO.607, OFICINA 702, DISTRITO DE SAN ISIDRO, LIMA, PERÙ |
País: Rússia Entidade: CAMPARI RUS OOO Endereço: 2ND YUZHNOPORTOVIY PROEZD 14/22, MOSCOW, RUSSIA |
País: Singapura Entidade: CAMPARI SINGAPORE PTE LTD. Endereço: 152 BEACH ROAD, #28-05-08, GATEWAY EAST, SINGAPORE 189721 |
País: África do Sul Entidade: CAMPARI SOUTH AFRICA PTY LTD Endereço: 12TH FLOOR, CLIFFE DEKER HOF-MEYR 11 BUITENGRACHT STREET, CAPE TOWN, SOUTH AFRICA |
País: Espanha Entidade: CAMPARI ESPAÑA S.L Endereço: CALLE DE LA MARINA 16-18, PLANTA 29, BARCELONA |
País: Suíça Entidade: CAMPARI SCHWEIZ A.G. Endereço: LINDENSTRASSE 8, BAAR |
País: Ucrânia Entidade: CAMPARI UKRAINE LLC Endereço: 8, ILLINSKA STREET, 5 FLOOR, BLOCK 8 AND 9, KIEV, UKRAINE |
País: Reino Unido Entidade: GLEN GRANT LTD. Endereço: UK Campari UK House of Campari UK14-16 Great Portland St, London W1W 8QW |
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Informações pessoais que você fornece
Podemos coletar as seguintes informações pessoais que você fornece em conexão com nosso Serviço:
· Verificação da idade legal para consumo de bebidas alcoólicas: Quando você visita nosso site pela primeira vez, podemos coletar sua data de nascimento para confirmar que você tem idade legal para consumir bebidas alcoólicas.
· Criação de conta e informações de perfil. Podemos coletar informações pessoais que você fornece ao registrar uma conta (quando disponível). Essas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail e senha. Depois de criar uma conta, você também poderá atualizar suas informações de conta, como nome, telefone, endereço de e-mail, data de nascimento e preferências.
· Reservas: Quando você faz uma reserva online em qualquer uma de nossas casas de marca, por exemplo, uma reserva para aperitivo ou jantar, coletamos as informações necessárias para realizar sua reserva, que podem incluir nome, sobrenome, número de celular, endereço de e-mail, número de convidados e quaisquer informações fornecidas na seção de comentários (por exemplo, preferências, solicitações especiais).
· Informações de pagamento: Se você se inscrever em um de nossos Serviços que exija pagamento ou comprar um de nossos produtos, coletamos as informações fornecidas em conexão com esse pagamento. Observe que utilizamos processadores de pagamento terceirizados para processar pagamentos feitos a nós. Assim, não retemos nenhuma informação financeira pessoalmente identificável, como números de cartão de crédito. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente por você ao nosso processador terceirizado. O uso de suas informações pessoais pelo processador de pagamento é regido pelo aviso de privacidade dele.
· Comunicações: Quando você entra em contato conosco por qualquer meio de comunicação, inclusive por meio de um dos formulários “Fale Conosco” de nosso site, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, telefone, tipo de consulta ou quaisquer outras informações pessoais que você opte por nos fornecer.
· Informações demográficas: Quando você preenche uma de nossas pesquisas ou consultas de pesquisa de mercado, podemos coletar informações demográficas, incluindo idade, gênero ou renda anual, e outras informações sobre seu negócio, incluindo, por exemplo, receitas anuais e público-alvo. As informações coletadas dependem da pesquisa e da empresa do Campari Group que a conduz.
· Newsletter / E-mails de marketing. Se você se cadastrar para receber notícias ou alertas nossos, podemos coletar seu e-mail e interesses e preferências de comunicação aplicáveis. Se desejar parar de receber mensagens de e-mail nossas, você pode usar o link “cancelar inscrição” ao final de nossos e-mails para optar por não receber essas comunicações.
· Eventos, pesquisas e promoções. Se você preencher quaisquer formulários ou participar de eventos, pesquisas, competições (concursos/sorteios) ou outros eventos promocionais do Campari Group, podemos coletar suas informações de contato (como nome, e-mail, telefone e código postal), suas informações demográficas e quaisquer outras informações solicitadas no formulário, no cadastro ou como parte de sua inscrição na competição, incluindo fotos/vídeos, conforme aplicável. Ocasionalmente, também podemos coletar suas informações de envio e cobrança, por exemplo, se você for vencedor de uma competição ou comprar nossos produtos ou serviços (quando disponível). Se você fizer parte de nosso evento ou parceiro promocional, também podemos coletar suas informações pessoais, incluindo seu nome, e-mail corporativo e endereço da empresa.
· Informações de feedback: Também podemos coletar feedback e avaliações que você fornece relacionados aos nossos serviços ou produtos.
· Informações de contato de representante comercial: Se você for um representante comercial, coletamos suas informações em conexão com a execução do contrato ou potencial contrato conosco. Essas informações podem incluir nome, sobrenome, informações de contato da empresa (por exemplo, e-mail, telefone, endereço), cargo e quaisquer outras informações relacionadas à execução do contrato conosco.
Embora frequentemente coletemos as informações pessoais descritas acima diretamente de você, também coletamos essas informações por meio de prestadores de serviços e outros terceiros que as coletam em nosso nome, como provedores de comunicação, provedores de análise, provedores de pesquisas, concursos e promoções e provedores de marketing. Consulte a seção Informações pessoais de outras fontes e terceiros abaixo.
Informações pessoais coletadas automaticamente
Como ocorre com a maioria das plataformas digitais, nós e nossos provedores e parceiros terceirizados coletamos determinadas informações pessoais automaticamente quando você visita ou interage com nosso Serviço:
· Dados de registro: Incluindo seu endereço de protocolo de internet (IP), sistema operacional, tipo de navegador, ID do navegador, a URL inserida e a página/campanha de referência, data/hora de sua visita, o tempo que você passou em nossos serviços e quaisquer erros que possam ocorrer durante sua visita aos nossos serviços. Observe que nossos sistemas também podem registrar informações pessoais que você digita em nossos sites e outros serviços online, mesmo que você opte por não enviá-las.
· Dados de análise: Incluindo o caminho eletrônico que você percorre até nossos serviços, por nossos serviços e ao sair deles, bem como seu uso e atividade em nossos serviços, como links, objetos, produtos e benefícios que você visualiza, clica ou com os quais interage de outra forma, também conhecidos como “Dados de fluxo de cliques”. Nossos e-mails também podem conter pixels de rastreamento que identificam se e quando você abriu um e-mail que enviamos a você, quantas vezes o leu e se clicou em algum link contido nesse e-mail. Isso nos ajuda a medir a eficácia de nossas campanhas de marketing por e-mail, tornar os e-mails que enviamos a você mais relevantes aos seus interesses e entender se você abriu e leu quaisquer e-mails administrativos importantes que possamos enviar a você.
· Dados de localização: Incluindo sua localização geográfica geral com base nos Dados de Registro que coletamos.
· Dados de aplicação: Alguns de nossos serviços oferecem aplicativos móveis ou de navegador para permitir que você aproveite nossas ofertas de serviços em qualquer lugar e/ou ao visitar sites de terceiros e outros serviços online. Certos aplicativos também nos permitem acessar Dados de Localização mais precisos sobre você e coletar informações sobre seu uso e interações com sites de terceiros e serviços online, incluindo os produtos ou serviços nos quais você tem interesse ou que compra, para melhor atendê-lo.
· Dados de publicidade: também coletamos e usamos alguns Dados de Registro e Dados de Análise, com seu consentimento, conforme possa ser exigido pelas leis aplicáveis, para realizar campanhas publicitárias, incluindo a exibição de anúncios direcionados, usando redes de publicidade, empresas de mídia social e outros serviços de terceiros. Para obter mais informações sobre essas práticas, consulte nosso Aviso de Cookies.
Nós e nossos provedores terceirizados podemos usar (i) cookies ou pequenos arquivos de dados armazenados no computador de uma pessoa e (ii) outras tecnologias relacionadas, como web beacons, pixels, scripts incorporados, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registro, coletivamente, “cookies”, para coletar automaticamente essas informações pessoais.
Para obter mais informações sobre essas práticas e suas opções em relação aos cookies, consulte nosso Aviso de Cookies.
Informações pessoais de outras fontes e terceiros
Também podemos obter informações pessoais de terceiros e de outras fontes, que frequentemente combinamos com informações pessoais que coletamos automática ou diretamente de uma pessoa.
Podemos receber as mesmas categorias de informações pessoais descritas acima dos seguintes terceiros:
· Campari Group: Podemos coletar informações pessoais de outras empresas pertencentes ou controladas pelo Campari Group, e de outras empresas pertencentes ou sob propriedade comum com o Campari Group, o que também inclui nossas subsidiárias, isto é, qualquer organização que possuímos ou controlamos, ou nossa controladora final, isto é, qualquer organização que nos possui ou controla, e quaisquer subsidiárias que ela possua, especialmente quando colaboramos na prestação dos Serviços.
· Mídias sociais: Quando uma pessoa interage com nossos Serviços por meio de várias redes sociais, como quando alguém nos “curte” no Facebook ou nos segue ou compartilha nosso conteúdo no Google, Facebook, Twitter ou outras redes sociais por meio, por exemplo, dos botões de compartilhamento de nosso site, podemos receber algumas informações sobre essa pessoa que ela permite que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem das configurações de privacidade da pessoa na rede social. As pessoas devem sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em sites de terceiros e redes e serviços de mídia social antes de compartilhar informações e/ou vinculá-los ou conectá-los a outros serviços.
· Prestadores de serviços: Nossos prestadores de serviços que realizam serviços exclusivamente em nosso nome, como serviços de chat, processamento de pagamentos e provedores de marketing, coletam informações pessoais e frequentemente compartilham algumas ou todas essas informações conosco.
· Provedores de informações: Podemos, de tempos em tempos, obter informações de provedores de informações terceirizados para corrigir ou complementar as informações pessoais que coletamos. Por exemplo, podemos obter informações de contato atualizadas de provedores de informações terceirizados para nos reconectar com uma pessoa.
· Informações de outras fontes: Também podemos coletar informações pessoais sobre pessoas que de outra forma não teríamos, por exemplo, de fontes publicamente disponíveis, provedores de dados terceirizados, clientes, parceiros comerciais ou por meio de transações como fusões e aquisições. Essas informações podem incluir informações de contato e informações de interesse nos serviços. Podemos combinar essas informações com as informações que coletamos diretamente de uma pessoa, e obteremos consentimento para fazê-lo quando exigido pela lei aplicável. Usamos essas informações para contatar pessoas, enviar materiais publicitários ou promocionais ou personalizar nossos Serviços e compreender melhor os dados demográficos das pessoas com quem interagimos.
Em todos esses casos, nosso Aviso de Privacidade rege o tratamento de suas informações pessoais. Observe que não controlamos as informações pessoais que terceiros coletam nem como esses terceiros as utilizam. Você deve revisar as políticas de privacidade de terceiros para obter mais informações sobre como eles coletam, usam e compartilham as informações que obtêm e utilizam.
1.2 COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Usamos as informações pessoais que coletamos para:
· Cumprir ou atender ao motivo pelo qual as informações foram fornecidas, como cumprir nossas obrigações contratuais, entregar os Serviços que você solicitou, incluindo facilitar suas mensagens a outros usuários ou grupos;
· Gerenciar nossa organização e suas operações diárias;
· Comunicar-nos com pessoas, inclusive por e-mail, mensagem de texto, aplicativos de mensagens, mídias sociais e/ou chamadas telefônicas e videoconferência;
· Divulgar nossos Serviços a pessoas, inclusive por e-mail, mala direta, telefone ou mensagem de texto, mídias sociais e redes de publicidade, aplicativos de mensagens e videoconferência;
· Administrar, melhorar e personalizar nossos Serviços, inclusive reconhecendo uma pessoa e lembrando suas informações quando ela retornar aos nossos Serviços;
· Processar pagamentos por nossos Serviços;
· Facilitar benefícios e serviços aos usuários, incluindo suporte ao cliente;
· Identificar e analisar como as pessoas usam nossos Serviços;
· Realizar pesquisas e análises sobre nossa base de clientes e nossos Serviços;
· Melhorar e personalizar nossos Serviços para atender às necessidades e interesses de nossa base de usuários e de outras pessoas com quem interagimos;
· Testar, aprimorar, atualizar e monitorar os Serviços, ou diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos;
· Ajudar a manter a segurança, proteção e integridade de nossa propriedade e Serviços, ativos tecnológicos e negócios;
· Fazer cumprir nossos Termos de Serviço, resolver disputas, cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos, e proteger nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros;
· Defender, proteger ou fazer cumprir nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis;
· Prevenir, investigar ou notificar fraudes ou atividades ilícitas ou criminosas;
· Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você forneça informações pessoais; e
· Cumprir obrigações legais.
Quando uma pessoa opta por entrar em contato conosco, podemos precisar de informações adicionais para atender à solicitação ou responder às perguntas. Podemos fornecer informações adicionais relacionadas à privacidade quando o escopo da consulta/solicitação e/ou das informações pessoais que solicitamos estiver fora do escopo deste Aviso de Privacidade. Nesse caso, o aviso de privacidade adicional regerá como poderemos tratar as informações fornecidas naquele momento.
1.3 COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Também podemos compartilhar, transmitir, divulgar, conceder acesso, disponibilizar e fornecer informações pessoais com e a terceiros, conforme descrito abaixo.
· Prestadores de serviços: Compartilhamos informações pessoais com contratados e prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, sujeitos a termos razoáveis de confidencialidade, podendo incluir processamento de pagamentos, serviços de hospedagem e manutenção web, provedores de suporte tecnológico, gestão de reservas, provedores de comunicação por e-mail, provedores de análise, provedores de armazenamento de dados, gestão de competições e provedores e desenvolvedores de hospedagem web e de vídeo.
· Campari Group: Podemos compartilhar informações com outras empresas e marcas pertencentes ou controladas pelo Campari Group, e outras empresas pertencentes ou sob propriedade comum com o Campari Group. Essas empresas usarão suas informações pessoais da mesma forma que podemos usá-las nos termos deste Aviso de Privacidade.
· Parceiros comerciais: Podemos divulgar informações pessoais a nossos parceiros comerciais e outros stakeholders para fins transacionais e de marketing, inclusive para promover seus próprios produtos ou serviços. Por exemplo, podemos divulgar informações pessoais a parceiros comerciais para fornecer eventos, concursos, sorteios ou programas de indicação nos quais você opte por participar. Nesses casos, o tratamento de suas informações pessoais estará sujeito ao aviso de privacidade dos parceiros comerciais.
· Provedores de análise de dados: Podemos compartilhar informações pessoais com provedores de análise de dados que analisam estatísticas e tendências relacionadas ao uso e à atividade relativa aos nossos serviços. Esses provedores de análise de dados produzem relatórios e fazem sugestões para nossa estratégia de clientes e negócios com base nas informações pessoais e outras informações analisadas.
· Parceiros de publicidade online: Também podemos compartilhar informações pessoais com redes de publicidade ou permitir que esses parceiros coletem informações diretamente de você em nossos sites para facilitar a publicidade online, como mecanismos de busca e provedores de publicidade em redes sociais, para veicular anúncios direcionados a você ou a grupos de outros usuários que compartilhem características semelhantes, como prováveis interesses comerciais e dados demográficos, em plataformas de terceiros. Para obter mais informações, inclusive sobre como optar por não receber publicidade baseada em interesses, consulte nosso Aviso de Cookies.
· Transação societária: Podemos transferir quaisquer informações que coletamos caso vendamos ou transfiramos todo ou parte de nosso negócio ou ativos, incluindo quaisquer ações da empresa, ou qualquer parte ou combinação de nossos produtos, serviços, negócios e/ou ativos. Caso tal transação ocorra, seja uma alienação, fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização, liquidação ou transação ou procedimento semelhante, envidaremos esforços razoáveis para garantir que quaisquer informações transferidas sejam tratadas de maneira consistente com este Aviso de Privacidade.
· Obrigações e direitos legais: Podemos divulgar informações pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e autoridades policiais:
o em conexão com a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais;
o para cumprir leis ou responder a solicitações legais e processos legais;
o para proteger nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade de terceiros, inclusive para fazer cumprir nossos acordos e políticas;
o para detectar, suprimir ou prevenir fraudes;
o para proteger nossa saúde e segurança e a de terceiros; ou
o conforme de outra forma exigido pela lei aplicável.
· Com seu consentimento: Podemos divulgar informações pessoais sobre uma pessoa a determinados outros terceiros ou publicamente com seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com o consentimento ou orientação de uma pessoa, podemos publicar seu depoimento em nosso site ou em publicações relacionadas ao serviço.
· Todas as categorias acima excluem dados de adesão e consentimento do originador de mensagens de texto. Essas informações não serão compartilhadas com quaisquer terceiros.
1.4 CONTROLE SOBRE SUAS INFORMAÇÕES
· Comunicações por e-mail. De tempos em tempos, podemos enviar e-mails a você sobre atualizações de nossos Serviços, produtos ou serviços, avisos sobre nossa organização ou informações sobre produtos/serviços que oferecemos, ou ofertas promocionais de terceiros, que acreditamos poderem ser de seu interesse. Se desejar cancelar a inscrição nesses e-mails, basta clicar no “link de cancelamento de inscrição” fornecido ao final da comunicação por e-mail. Observe que você não poderá cancelar a inscrição em determinadas comunicações por e-mail relacionadas a serviços, como verificação de conta, confirmações de transações e avisos técnicos ou legais.
· Mensagens de texto SMS. Podemos usar informações pessoais que coletamos para nos comunicar com pessoas por mensagem de texto e chamadas telefônicas, se necessário, por exemplo, para notificar pessoas de que venceram uma competição, inclusive para fazer marketing a você, com seu consentimento, conforme possa ser exigido pela lei aplicável, ou oferecer informações e atualizações sobre produtos ou serviços que acreditamos poderem ser de seu interesse. Você pode cancelar a inscrição em mensagens de texto de marketing a qualquer momento respondendo STOP ou clicando no link de cancelamento de inscrição, quando disponível, em uma de nossas mensagens.
Para obter mais informações, consulte nossos Termos de Serviço.
· Modificação de informações da conta. Se você tiver uma conta online conosco, poderá modificar determinadas informações em sua conta, por exemplo, suas informações de contato, por meio das opções “perfil”, “conta” ou similares fornecidas nos Serviços. Nem todas as informações pessoais são mantidas em um formato que você possa acessar ou alterar. Se desejar solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais, você poderá nos enviar sua solicitação pelo e-mail indicado abaixo. Revisaremos sua solicitação e poderemos exigir que você forneça informações adicionais para se identificar, mas não prometemos que poderemos atender à sua solicitação.
· Acesso às informações de seu dispositivo. Você pode controlar o acesso às informações de seu dispositivo por meio do aplicativo “Configurações” em seu dispositivo. Por exemplo, você pode retirar a permissão para que os Serviços acessem sua geolocalização.
· Como controlar notificações push. Você pode deixar de receber notificações push nossas alterando suas preferências no menu de configurações de notificações do iOS ou Android.
1.5 CRIANÇAS
Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos, e não pretendemos coletar ou solicitar, nem coletamos ou solicitamos conscientemente, informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se uma pessoa tiver menos de 16 anos, ela não deve usar nossos Serviços nem nos fornecer quaisquer informações pessoais, direta ou indiretamente. Se uma criança menor de 16 anos tiver nos fornecido informações pessoais, incentivamos seus pais ou responsáveis a entrar em contato conosco para solicitar que removamos essas informações pessoais de nossos sistemas. Se soubermos que quaisquer informações pessoais que coletamos foram fornecidas por uma criança menor de 16 anos, excluiremos prontamente essas informações pessoais.
1.6 SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter integrações ou links para sites ou serviços de terceiros, incluindo os de nossos parceiros comerciais. Ao interagir com esses terceiros, você está fornecendo informações diretamente ao terceiro, e não à Campari. Observe que a Campari não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros ou de qualquer entidade que não possua ou controle. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade e os termos online desses terceiros para saber mais sobre como eles tratam suas informações pessoais.
1.7 ALTERAÇÕES AO AVISO DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Notificaremos você sobre alterações materiais na forma como tratamos dados pessoais enviando um aviso ao endereço de e-mail principal especificado em sua conta, colocando um aviso destacado em nosso Site ou por meio de outros canais de comunicação apropriados. É sua responsabilidade revisar este Aviso de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão efetivas a partir da data de publicação, salvo disposição em contrário.
1.8 FALE CONOSCO
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a este Aviso de Privacidade ou a outros assuntos relacionados à privacidade, envie um e-mail para gpdp.office@campari.com
2. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
Este Aviso Adicional para Residentes da Califórnia (“Divulgações da Califórnia”) complementa as informações contidas em nosso Aviso de Privacidade e aplica-se exclusivamente a residentes individuais do Estado da Califórnia (“consumidores” ou “você”).
Estas Divulgações da Califórnia fornecem informações adicionais sobre como coletamos, usamos, divulgamos e de outra forma tratamos informações pessoais de residentes individuais do Estado da Califórnia, online ou offline, no âmbito da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
Salvo disposição expressa em contrário, todos os termos destas Divulgações da Califórnia têm o mesmo significado definido em nosso Aviso de Privacidade ou conforme definido de outra forma na CCPA.
Quando usamos o termo “informações pessoais” neste Aviso da Califórnia, queremos dizer informações que identificam, se relacionam a, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico.
Coleta e uso de informações pessoais
Coletamos informações pessoais de e sobre você para diversas finalidades, conforme descrito nas seções Como coletamos suas informações pessoais e Como usamos suas informações pessoais do Aviso de Privacidade.
Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
· Identificadores, como seu primeiro nome, nome do meio e sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário, endereço postal, data de nascimento ou idade, endereço postal ou outros identificadores semelhantes;
· Informações comerciais, como registros de serviços comprados, obtidos ou considerados;
· Informações de internet/rede, como informações do dispositivo, registros e dados de análise;
· Dados de geolocalização, como dados aproximados de localização gerados com base em seu endereço IP ou outras informações;
· Informações sensoriais, como gravações, com sua permissão, conforme aplicável, de quaisquer chamadas telefônicas entre você e o Campari Group;
· Inferências sobre seus interesses e preferências, geradas a partir do uso de nossos sites; e
· Outras informações pessoais, incluindo informações que você envia no formulário de feedback e quaisquer comunicações entre você e o Campari Group, bem como informações que recebemos de sites de redes sociais.
Coletamos essas informações das seguintes fontes: diretamente de você, de nossos parceiros comerciais e afiliadas, de seu navegador ou dispositivo quando você visita nosso aplicativo ou usa nossos Serviços, ou de terceiros aos quais você permite compartilhar informações conosco. Consulte a seção Como coletamos suas informações pessoais do Aviso de Privacidade para obter mais informações sobre as fontes das informações pessoais que coletamos.
2.1 DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais. As categorias de terceiros aos quais divulgamos suas informações pessoais para uma finalidade comercial incluem: (i) outras marcas e afiliadas de nosso grupo de empresas; (ii) nossos prestadores de serviços e consultores; (iii) provedores de análise; (vii) parceiros de marketing e estratégicos; e (viii) redes sociais.
Nos 12 meses anteriores, divulgamos a terceiros, para uma finalidade comercial, todas as categorias de informações pessoais que coletamos, explicadas na seção Coleta e Uso de Informações Pessoais destas Divulgações da Califórnia.
2.2 COMO EXERCER SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA
Para exercer seu direito de saber ou direito de exclusão
Para exercer seu Direito de Acesso, Direito de Saber ou seu Direito de Exclusão, envie uma solicitação por meio de:
· Envio de e-mail para gpdp.office@campari.com com o assunto “Solicitação de Direitos da Califórnia”.
Antes de processar sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade e confirmar que você é residente do Estado da Califórnia. Para verificar sua identidade, normalmente exigiremos a autenticação bem-sucedida de sua conta ou a correspondência de informações suficientes fornecidas por você com as informações que mantemos sobre você em nossos sistemas. Esse processo pode exigir que solicitemos informações pessoais adicionais de você, incluindo, entre outras, seu endereço de e-mail, número de telefone e/ou data da última transação em nossos Serviços. Em determinadas circunstâncias, poderemos recusar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, especialmente quando não conseguirmos verificar sua identidade ou localizar suas informações em nossos sistemas. Se não pudermos atender à totalidade ou a parte de sua solicitação, explicaremos os motivos da recusa.
Agentes autorizados
Em determinadas circunstâncias, residentes da Califórnia podem usar um agente autorizado para apresentar solicitações de conhecimento ou exclusão de informações pessoais em seu nome por meio dos métodos designados estabelecidos nestas Divulgações da Califórnia, quando pudermos verificar a autoridade do agente autorizado para agir em seu nome mediante:
· recebimento de uma procuração válida nos termos das leis da Califórnia do consumidor ou de seu agente autorizado; ou
· recebimento de evidências suficientes para demonstrar que o consumidor:
o forneceu ao agente autorizado permissão assinada para agir em seu nome;
o verificou sua própria identidade diretamente conosco de acordo com os procedimentos estabelecidos nestas Divulgações da Califórnia; ou confirmou diretamente conosco que forneceu ao agente autorizado permissão para apresentar a solicitação em seu nome.
2.3 DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA
Direito de acesso/saber
Você tem o direito de solicitar qualquer uma ou todas as seguintes informações relacionadas às suas informações pessoais que coletamos e divulgamos nos últimos 12 meses, mediante verificação de sua identidade:
· As informações pessoais específicas que coletamos sobre você;
· As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
· As categorias de fontes das informações pessoais;
· As categorias de informações pessoais que divulgamos a terceiros para uma finalidade comercial e as categorias de destinatários aos quais essas informações foram divulgadas;
· As categorias de informações pessoais que vendemos sobre você, se houver, e as categorias de terceiros aos quais as informações foram vendidas; e
· As finalidades comerciais ou empresariais da coleta ou, se aplicável, venda das informações pessoais.
Direito de solicitar exclusão
Você tem o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que coletamos de você, sujeito a determinadas exceções.
Direito à não discriminação
Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer esses direitos.
Contudo, observe que, se o exercício desses direitos limitar nossa capacidade de tratar informações pessoais, como no caso de uma solicitação de exclusão, talvez não possamos mais fornecer nossos produtos e serviços ou interagir com você da mesma forma.
“Shine the Light”
Residentes da Califórnia que tenham uma relação comercial estabelecida conosco têm o direito de saber como suas informações são divulgadas a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros nos termos da lei “Shine the Light” da Califórnia (Código Civil §1798.83).
3. AVISO ADICIONAL PARA O ESPAÇO ECONÔMICO EUROPEU, REINO UNIDO E SUÍÇA
Este Aviso Adicional complementa as informações contidas em nosso Aviso de Privacidade e aplica-se a indivíduos que residam no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Reino Unido (“UK”) e Suíça, ainda que temporariamente. Este Aviso Adicional fornece informações sobre como coletamos, usamos, divulgamos e de outra forma tratamos dados pessoais, online ou offline, no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”), do GDPR do Reino Unido e da legislação suíça de proteção de dados. Salvo disposição expressa em contrário, todos os termos desta nota têm o mesmo significado definido em nosso Aviso de Privacidade ou conforme definido de outra forma nas legislações mencionadas.
O Campari Group mantém operações na Europa e pode direcionar nossos serviços a indivíduos localizados no EEE, Reino Unido e Suíça, inclusive por meio de nossos sites europeus (coletivamente, nossos “Serviços Europeus”). As seguintes divulgações (“Divulgações de Privacidade”) aplicam-se ao nosso tratamento de dados pessoais em conexão com nossos Serviços Europeus.
Quando usamos o termo “dados pessoais” nesta seção, queremos dizer informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
O Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em:
3.1 DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS DE VOCÊ QUANDO VOCÊ USA OS SERVIÇOS EUROPEUS DO CAMPARI GROUP, E COMO OS UTILIZAMOS
Coletamos as categorias de dados pessoais que você envia voluntariamente diretamente a nós quando usa os Serviços Europeus, conforme estabelecido em nosso Aviso de Privacidade nas seções intituladas Como coletamos suas informações pessoais e Como usamos suas informações pessoais.
Indicaremos a você se o fornecimento de determinadas informações pessoais é obrigatório ou opcional. Se você optar por não fornecer quaisquer informações pessoais marcadas como obrigatórias, talvez não possamos responder às suas dúvidas ou prestar outros serviços a você.
A tabela no Anexo 1 apresenta em detalhes as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você e como usamos essas informações quando você usa os Serviços Europeus, bem como a base legal em que nos apoiamos para tratar as informações pessoais e os destinatários dessas informações pessoais.
3.2 INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ AUTOMATICAMENTE
Também coletamos automaticamente informações pessoais indiretamente sobre como você acessa e usa os Serviços Europeus, bem como informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços Europeus. Por exemplo, podemos coletar:
a. informações sobre os recursos que você usa e as páginas que visualiza nos Serviços Europeus;
b. informações sobre seu dispositivo (como seu endereço IP, identificador do dispositivo, tipo de dispositivo, modelo e fabricante); e
c. informações sobre seus padrões de uso (como a frequência com que você usa os Serviços Europeus do Campari Group e suas configurações de idioma).
Usamos essas informações para fornecer a você os recursos e funcionalidades dos Serviços Europeus, monitorar e melhorar os Serviços Europeus e desenvolver novos serviços.
A tabela no Anexo 2 apresenta informações adicionais sobre as categorias de informações pessoais que coletamos automaticamente sobre você e como usamos essas informações. A tabela também lista a base legal em que nos apoiamos para tratar as informações pessoais e os destinatários dessas informações pessoais.
Podemos vincular ou combinar as informações pessoais que coletamos sobre você com as informações que coletamos automaticamente.
Podemos anonimizar e agregar quaisquer informações pessoais que coletamos, de modo que elas não identifiquem você diretamente.
Podemos usar informações anonimizadas para finalidades que incluem testar nossos sistemas de TI, pesquisa, análise de dados e melhoria dos Serviços Europeus. Também podemos compartilhar essas informações anonimizadas e agregadas com terceiros.
3.3 POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Anexos 1 e 2 estabelecem por quanto tempo armazenamos suas informações pessoais. Normalmente armazenaremos as informações pessoais que coletamos sobre você por período não superior ao necessário para as finalidades, de acordo com nossas obrigações legais e interesses comerciais legítimos.
Os critérios usados para determinar o período pelo qual as informações pessoais sobre você serão retidas variam de acordo com a base legal sob a qual tratamos as informações pessoais:
a. Interesses legítimos. Quando tratamos informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, em geral reteremos essas informações por um período razoável com base no interesse específico, levando em consideração os interesses fundamentais e os direitos e liberdades dos titulares dos dados.
b. Consentimento. Quando tratamos informações pessoais com base em seu consentimento, em geral reteremos as informações até que você retire seu consentimento, ou, de outra forma, pelo período necessário para cumprir o acordo subjacente com você ou prestar o serviço aplicável para o qual tratamos essas informações pessoais.
c. Contrato. Quando tratamos informações pessoais com base em contrato, em geral reteremos as informações durante a vigência do contrato, acrescida de um período adicional limitado que represente o prazo prescricional para reivindicações legais que possam surgir da relação contratual.
d. Obrigação legal. Quando tratamos informações pessoais com base em obrigação legal, em geral reteremos as informações pelo período necessário para cumprir a obrigação legal.
e. Reivindicação legal. Podemos precisar aplicar uma “retenção legal” que mantenha informações além de nosso período típico de retenção quando enfrentarmos ameaça de reivindicação legal. Nesse caso, reteremos as informações até que a retenção seja removida, o que normalmente significa que a reivindicação ou ameaça de reivindicação foi resolvida.
Em todos os casos, além das finalidades e bases legais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, bem como o risco potencial de dano decorrente do uso ou divulgação não autorizados de suas informações pessoais.
Após a retirada do consentimento ou após o término do período de armazenamento dos dados coletados para as finalidades referidas nos
Anexos 1 e 2, o que ocorrer primeiro, os dados serão automaticamente excluídos ou permanentemente anonimizados.
3.4 DESTINATÁRIOS DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Além dos destinatários listados nos Anexos 1 e 2, também podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes destinatários, conforme necessário de acordo com os usos estabelecidos nos Anexos 1 e 2:
a. Prestadores de serviços e consultores: podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores terceirizados e outros prestadores de serviços que prestem serviços para nós ou em nosso nome, o que pode incluir a prestação de serviços profissionais, como serviços jurídicos e contábeis, serviços de correspondência, e-mail ou chat, prevenção de fraudes, hospedagem web ou prestação de serviços de análise.
b. Afiliadas. Outras empresas pertencentes ao Campari Group ou sob propriedade comum com ele, incluindo nossas subsidiárias (isto é, qualquer organização que possuímos ou controlamos) e nossa controladora final (isto é, qualquer organização que nos possui ou controla) e quaisquer subsidiárias que ela possua. Essas empresas usarão suas informações pessoais da mesma forma que podemos usar nos termos destas Divulgações de Privacidade e implementarão, quando exigido, um Acordo Intracompanhia de Proteção de Dados.
c. Compradores e terceiros em conexão com uma transação comercial: suas informações pessoais podem ser divulgadas a terceiros em conexão com uma transação, como fusão, venda de ativos ou ações, reorganização, financiamento, mudança de controle ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio.
d. Autoridades policiais, reguladores e outras partes por motivos legais: podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros conforme exigido por lei ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (i) cumprir a lei e solicitações razoáveis de autoridades policiais; (ii) detectar e investigar atividades ilegais e violações de acordos, incluindo nossos Termos; e/ou (iii) exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal do Campari Group, seus usuários ou terceiros.
3.5 MARKETING E PUBLICIDADE
De tempos em tempos, podemos entrar em contato com você com informações sobre nossos serviços, inclusive enviando mensagens de marketing e solicitando seu feedback sobre nossos Serviços. A maioria das mensagens de marketing que enviamos será por e-mail. Para algumas mensagens de marketing, podemos usar informações pessoais que coletamos sobre você para nos ajudar a determinar as informações de marketing mais relevantes a compartilhar com você.
Podemos enviar mensagens de marketing se você tiver nos dado seu consentimento para fazê-lo ou quando tivermos nos apoiado na regra de soft opt-in, quando aplicável. Se desejar cancelar a inscrição nesses e-mails, basta clicar no “link de cancelamento de inscrição” fornecido ao final da comunicação por e-mail.
3.6 ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Segurança. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração ou dano acidental ou ilícito. Todas as informações pessoais que coletamos serão armazenadas por nosso provedor de hospedagem em nuvem em servidores seguros. Nunca enviaremos e-mails não solicitados nem entraremos em contato por telefone solicitando informações de cartão de crédito ou débito ou números de identificação nacional.
Transferências internacionais de suas informações pessoais. As informações pessoais que coletamos podem ser transferidas e armazenadas em países fora da jurisdição em que você se encontra, onde nós e nossos prestadores de serviços terceirizados temos operações. Se você estiver localizado no EEE, Reino Unido ou Suíça, suas informações pessoais poderão ser tratadas fora dessas regiões, inclusive nos Estados Unidos.
No caso de tal transferência, asseguramos que: (i) as informações pessoais sejam transferidas para países reconhecidos como oferecendo nível equivalente de proteção; ou (ii) a transferência seja realizada de acordo com salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia, incluindo salvaguardas adicionais conforme recomendado pelo Comitê Europeu de Proteção de Dados.
Se desejar obter mais informações sobre essas salvaguardas utilizadas, entre em contato conosco usando os dados indicados ao final destas Divulgações de Privacidade.
3.7 PERFILAMENTO
Podemos analisar dados pessoais que coletamos sobre você para criar um perfil de seus interesses e preferências, de modo que possamos entrar em contato com você com informações relevantes. Podemos usar informações adicionais sobre você quando disponíveis em fontes externas para nos ajudar a fazer isso de forma eficaz e enviar atualizações de produtos. Também podemos usar dados pessoais sobre você para detectar e reduzir fraudes e risco de crédito. A inserção de dados pessoais em nosso sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é opcional e ocorre somente se houver consentimento para uma das finalidades detalhadas nos Anexos 1 e 2; ela implica automaticamente que empregados do Campari Group em todo o mundo, encarregados do tratamento de dados, poderão visualizar os dados, bem como alterá-los e atualizá-los.
3.8 SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
De acordo com a legislação de privacidade aplicável, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais que mantemos:
a. Direito de acesso. Você tem o direito de obter
i. confirmação sobre se, e onde, estamos tratando suas informações pessoais;
ii. informações sobre as categorias de informações pessoais que estamos tratando, as finalidades para as quais tratamos suas informações pessoais e informações sobre como determinamos os períodos de retenção aplicáveis;
iii. informações sobre as categorias de destinatários com quem podemos compartilhar suas informações pessoais; e
iv. uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
b. Direito à portabilidade. Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de receber uma cópia das informações pessoais que forneceu a nós em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, que permita reutilização, ou de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra pessoa.
c. Direito à retificação. Você tem o direito de obter, sem demora indevida, a retificação de quaisquer informações pessoais inexatas ou incompletas que mantemos sobre você.
d. Direito ao apagamento. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que apaguemos suas informações pessoais sem demora indevida se o tratamento contínuo dessas informações pessoais não for justificado.
e. Direito à restrição. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que limitemos as finalidades para as quais tratamos suas informações pessoais se o tratamento contínuo das informações pessoais dessa forma não for justificado, como quando a exatidão das informações pessoais for contestada por você.
f. Direito de retirar o consentimento. Há determinadas circunstâncias em que exigimos seu consentimento para tratar suas informações pessoais. Nessas hipóteses, e se você tiver fornecido consentimento, você tem o direito de retirá-lo. Se retirar seu consentimento, isso não afetará a licitude do uso de suas informações pessoais antes da retirada.
Você tem o direito de fornecer instruções relativas à retenção, exclusão e divulgação de suas informações pessoais após sua morte. Na ausência de instruções suas, é possível que seus herdeiros solicitem a divulgação ou exclusão de suas informações pessoais.
Você também tem o direito de se opor a qualquer tratamento baseado em nossos interesses legítimos quando houver fundamentos relacionados à sua situação específica. Pode haver motivos imperiosos para continuarmos tratando suas informações pessoais, e avaliaremos e informaremos você se esse for o caso. Você pode se opor a atividades de marketing por qualquer motivo.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Se você estiver na União Europeia, informações sobre como contatar sua autoridade local de proteção de dados estão disponíveis aqui. Se você estiver no Reino Unido ou na Suíça, suas autoridades locais de proteção de dados são o Information Commissioner’s Office do Reino Unido (https://ico.org.uk/global/contact-us/) e o Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informação (https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2).
Se desejar exercer um desses direitos, preencha nosso Formulário de Solicitação de Direitos de Privacidade.
Devido à natureza confidencial do tratamento de dados, poderemos solicitar que você forneça prova de identidade ao exercer os direitos acima. Isso pode ser feito mediante o envio de uma cópia digitalizada de um documento de identidade válido ou de uma fotocópia assinada de um documento de identidade válido.
3.9 COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES USADOS EM NOSSOS SERVIÇOS EUROPEUS
Nossos Serviços Europeus usam cookies e tecnologias similares, como pixels e Objetos de Armazenamento Local (LSOs), como HTML5 (em conjunto, “cookies”), para distinguir você de outros usuários de nossos Serviços. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega em nossos Serviços e também nos permite monitorar e analisar como você usa e interage com nossos Serviços, para que possamos continuar a melhorá-los. Isso também ajuda a nós e nossos parceiros a determinar produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Consulte nosso Aviso de Cookies para obter mais informações sobre essas práticas e suas opções em relação aos cookies.
3.10 TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS EM NOSSOS E-MAILS
Nossos e-mails podem conter pixels de rastreamento que identificam se e quando você abriu um e-mail que enviamos a você, quantas vezes o leu e se clicou em algum link contido nesse e-mail. Isso nos ajuda a medir a eficácia de nossas campanhas de marketing por e-mail, tornar os e-mails que enviamos a você mais relevantes aos seus interesses e entender se você abriu e leu quaisquer e-mails administrativos importantes que possamos enviar a você.
A maioria dos clientes de e-mail populares permite bloquear esses pixels desativando determinadas imagens externas em e-mails. Você pode fazer isso por meio das configurações de seu cliente de e-mail — que geralmente oferecem a opção de escolher se os e-mails exibirão “imagens remotas”, “conteúdo remoto” ou “imagens” por padrão.
Alguns navegadores também oferecem a opção de baixar e instalar extensões que bloqueiam pixels e outras tecnologias de rastreamento.
3.11 MÉTODO DE TRATAMENTO
Os dados pessoais serão tratados por meio de ferramentas baseadas em TI e/ou tratados manualmente pelo período necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados. Em especial, os dados pessoais coletados para as finalidades indicadas nos Anexos 1 e 2 também serão tratados com o uso de mecanismos automatizados baseados em procedimentos e lógicas estritamente relacionados às finalidades especificadas.
ANEXO 1 – INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE VOCÊ NOS FORNECE
Categoria de Dados Verificação da idade legal para consumo de bebidas alcoólicas, que inclui sua data de nascimento e país ou região. |
Finalidade do Tratamento Verificar sua idade e sua capacidade de usar os Serviços Europeus. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente administrar os Serviços Europeus, e para a execução de um contrato com você, nomeadamente nossos Termos de Serviço. |
Retenção de Dados O período exigido pela lei aplicável. |
Destinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar quaisquer informações que você nos forneça com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais. |
Categoria de Dados Informações de contato como nome, sobrenome e endereço de e-mail. |
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para configurar e autenticar sua conta nos Serviços Europeus. |
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para nos comunicar com você, inclusive enviando comunicações relacionadas ao serviço. |
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para lidar com consultas e reclamações feitas por você ou sobre você relacionadas aos Serviços Europeus. |
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações em conexão com o envio de comunicações de marketing a você de acordo com suas preferências. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para a execução de um contrato com você e para tomar medidas antes da celebração de um contrato com você, nomeadamente nossos Termos de Serviço. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para a execução de um contrato com você, nomeadamente nossos Termos de Serviço. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente administrar os Serviços Europeus e comunicar-nos com você de forma eficaz para responder às suas dúvidas ou reclamações. |
Base Legal para o Tratamento Usaremos suas informações pessoais dessa forma somente na medida em que você tenha nos dado consentimento para fazê-lo. |
Retenção de Dados Duração da conta e, após a exclusão da conta, pelo período exigido pela lei aplicável. |
Retenção de Dados Pelo tempo necessário para processar sua solicitação ou, no máximo, por um ano. |
Retenção de Dados O período exigido pela lei aplicável. |
Retenção de Dados Até que você retire seu consentimento. |
Destinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar essas informações com [por exemplo, Stripe] para identificá-lo, de modo que você possa fazer e receber pagamentos por meio dos Serviços Europeus. |
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Categoria de Dados Suas informações de conta e perfil como seu nome completo, e-mail e senha. Quando você atualiza suas informações de perfil, também podemos coletar seu número de telefone, endereço de e-mail, aniversário ou data de nascimento e suas preferências. |
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para criar sua conta nos Serviços Europeus. |
Finalidade do Tratamento Usamos essas informações para lidar com consultas e reclamações feitas por você ou sobre você relacionadas aos Serviços Europeus. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para a execução de um contrato com você. |
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente comunicar-nos de forma eficaz com nossos membros para responder a quaisquer dúvidas ou reclamações. |
Retenção de Dados Duração da conta e, após a exclusão da conta, pelo período exigido pela lei aplicável. |
Retenção de Dados O período exigido pela lei aplicável. |
RDestinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar quaisquer informações que você nos forneça com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais. |
|
Categoria de Dados Reservas. Quando você faz uma reserva online em qualquer uma de nossas casas de marca, coletamos as informações necessárias para realizar sua reserva, que podem incluir seu nome, sobrenome, número de celular, endereço de e-mail, número de convidados participantes e quaisquer informações que você forneça na seção de comentários (por exemplo, preferências, solicitações especiais). |
|
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para processar seus pedidos por meio dos Serviços Europeus.
|
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para melhorar os Serviços Europeus.
|
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para a execução de um contrato.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos (desenvolver e melhorar nosso serviço).
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Retenção de Dados Pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
|
Destinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar essas informações com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais.
|
|
Categoria de Dados Informações de transação de pagamento. Quando você assina nossos serviços, podemos coletar informações como seu endereço de cobrança e outras informações, como data e hora de sua transação.
|
|
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para processar seus pedidos por meio dos Serviços Europeus.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para verificar sua identidade em conexão com a detecção e prevenção de fraude ou crime financeiro.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para a execução de um contrato.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos e de terceiros, nomeadamente a detecção e prevenção de fraude e crime financeiro.
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Retenção de Dados Pelo tempo necessário para cumprir as leis financeiras aplicáveis.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
|
Destinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar quaisquer informações que você nos forneça com terceiros que nos prestem serviços de pagamento.
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|
Categoria de Dados Newsletter e e-mails de marketing. Se você se cadastrar para receber notícias ou alertas nossos, ou entrar em nossa lista de espera, podemos coletar seu e-mail e interesses e preferências de comunicação aplicáveis.
|
||
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para apresentar a você comunicações promocionais e comerciais relacionadas aos serviços/produtos oferecidos pelo Controlador.
|
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para localizar recursos dos Serviços Europeus.
|
Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para determinar conteúdos que possam ser de seu interesse.
|
Base Legal para o Tratamento Usaremos suas informações pessoais dessa forma somente na medida em que você tenha nos dado consentimento para fazê-lo.
|
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nosso interesse legítimo, nomeadamente localizar recursos dos Serviços Europeus e adaptar os Serviços Europeus para que sejam mais relevantes para nossos usuários.
|
Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente adaptar os Serviços Europeus para que sejam mais relevantes para você.
|
Retenção de Dados Até que você retire seu consentimento, sujeito a períodos mais curtos que possam ser exigidos em sua jurisdição específica.
|
Retenção de Dados O período de retenção depende do cookie instalado (consulte a política de cookies do site/aplicativo).
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Retenção de Dados O período de retenção depende do cookie instalado (consulte a política de cookies do site/aplicativo).
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Destinatários das Informações Pessoais Podemos compartilhar essas informações com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais.
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Categoria de Dados Informações recebidas de terceiros, como redes sociais. Se você interagir conosco por meio de uma rede social, podemos receber informações da rede social, como seu nome, informações de perfil e quaisquer outras informações que você permita que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem de suas configurações de privacidade na rede social.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para republicar conteúdo criado por meio do uso dos Serviços Europeus.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos (desenvolver nosso serviço e informar nossa estratégia de marketing).
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Categoria de Dados Suas preferências, como preferências definidas para notificações, comunicações de marketing, a forma como os Serviços Europeus são exibidos e as funcionalidades ativas nos Serviços Europeus.
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Finalidade do Tratamento Usamos essas informações para fornecer notificações, enviar notícias, alertas e comunicações de marketing e fornecer os Serviços Europeus de acordo com suas escolhas.
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Finalidade do Tratamento Usamos essas informações para garantir que cumpramos nossa obrigação legal de enviar apenas as comunicações de marketing às quais você tenha consentido.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nosso interesse legítimo, nomeadamente garantir que o usuário receba as comunicações de marketing e outras comunicações corretas, e que elas sejam exibidas de acordo com as preferências do usuário.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Destinatários das Informações Pessoais Também podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais.
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ANEXO 2 – INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS AUTOMATICAMENTE
Categoria de Dados Informações aproximadas de localização. Além das informações que você escolhe nos fornecer, não coletamos informações sobre sua localização precisa. No entanto, o endereço IP de seu dispositivo pode nos ajudar a determinar uma localização aproximada.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar as informações que você nos fornece sobre sua localização para monitorar e detectar fraude ou atividade suspeita relacionada à sua conta.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para adaptar a forma como os Serviços Europeus são exibidos a você, como o idioma em que são fornecidos.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente proteger nosso negócio e sua conta contra fraude e outras atividades ilegais.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nosso interesse legítimo, nomeadamente adaptar nosso serviço para que seja mais relevante para nossos usuários.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Destinatários dos Dados Pessoais Podemos compartilhar essas informações com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais, tais como: · por exemplo, Google, que fornece nossas plataformas de análise, para nos ajudar a entender como os visitantes usam nossos sites; · por exemplo, Facebook, Inc., que nos ajuda a entender como os visitantes usam nossos sites e permite marketing direto. |
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Categoria de Dados Informações sobre como você acessa e usa os Serviços Europeus. Por exemplo, com que frequência você acessa os Serviços Europeus, o horário em que acessa os Serviços Europeus e por quanto tempo os utiliza, a localização aproximada de onde você acessa os Serviços Europeus, o site de onde veio e o site para o qual vai ao sair de nosso site, as páginas do site que visita, os links em que clica, se abre e-mails ou clica nos links contidos em e-mails, se acessa os Serviços Europeus a partir de vários dispositivos e outras ações que realiza nos Serviços Europeus.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar informações sobre como você usa e se conecta aos Serviços Europeus para apresentar os Serviços Europeus a você em seu dispositivo.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para determinar produtos e serviços que possam ser de seu interesse para fins de marketing.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para monitorar e melhorar os Serviços Europeus e o negócio, resolver problemas e orientar o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente adaptar os Serviços Europeus ao usuário.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente orientar nosso marketing direto.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente monitorar e resolver problemas com os Serviços Europeus e melhorar os Serviços Europeus de modo geral.
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Retenção de Dados O período de retenção depende do cookie instalado (consulte a política de cookies do site/aplicativo).
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Retenção de Dados O período de retenção depende do cookie instalado (consulte a política de cookies do site/aplicativo).
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Retenção de Dados O período de retenção depende do cookie instalado (consulte a política de cookies do site/aplicativo).
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Destinatários dos Dados Pessoais Podemos compartilhar essas informações com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais, tais como: · por exemplo, Google, que fornece nossas plataformas de análise, para nos ajudar a entender como os visitantes usam nossos sites; · por exemplo, Facebook, Inc., que nos ajuda a entender como os visitantes usam nossos sites e permite marketing direto. |
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Categoria de Dados Arquivos de registro e informações sobre seu dispositivo. Também coletamos informações sobre o tablet, smartphone ou outro dispositivo eletrônico que você usa para se conectar aos Serviços Europeus. Essas informações podem incluir detalhes sobre o tipo de dispositivo, números identificadores únicos do dispositivo, sistemas operacionais, navegadores e aplicativos conectados aos Serviços Europeus por meio do dispositivo, sua rede móvel, seu endereço IP e o número de telefone de seu dispositivo (se houver).
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Finalidade do Tratamento Podemos usar informações sobre como você usa e se conecta aos Serviços Europeus para apresentar os Serviços Europeus a você em seu dispositivo.
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Finalidade do Tratamento Podemos usar essas informações para monitorar e melhorar os Serviços Europeus e o negócio, resolver problemas e orientar o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente adaptar os Serviços Europeus ao usuário.
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Base Legal para o Tratamento O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, nomeadamente monitorar e resolver problemas com os Serviços Europeus e melhorar os Serviços Europeus de modo geral.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Retenção de Dados No máximo por um ano.
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Destinatários dos Dados Pessoais Podemos compartilhar essas informações com terceiros que nos apoiem na definição de campanhas de marketing ou com provedores de serviços de hospedagem ou manutenção de nossos ativos digitais, tais como: · por exemplo, Google, que fornece nossas plataformas de análise, para nos ajudar a entender como os visitantes usam nossos sites; · por exemplo, Facebook, Inc., que nos ajuda a entender como os visitantes usam nossos sites e permite marketing direto. |
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